LC Waikiki Ekstra Kargo Ücreti Ödedim Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Sinem · 2025-12-06T00:23:00+03:00

LCW’nin online mağazasından süveter, pantolon ve hırka siparişi verdim ve 05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor. Ekstra ücret ödememe rağmen ürünlerin hâlâ yola bile çıkmamış olması beni mağdur etti. Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi, ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de ödediğim ekstra kargo ücretiyle ilgili bir çözüm sunuldu. Ekstra kargo ücreti ödememe rağmen siparişimin zamanında gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ödediğim kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

Hızlı Teslimat Ücreti Aldılar, Ürünüm Teslim Edilmedi!

Cansu

LC Waikiki

333

30 Eylül 2025 tarihinde LCW’den çocuk kıyafeti siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneği için ekstra 70 TL ödeme yaptım. Siparişim (Sipariş No: 2509290101001) İstanbul Sancaktepe adresine aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom saat 21:00’e kadar gelmedi. Daha sonra Kargoist’ten “sipariş...

hizli-teslimat-ucreti-aldilar-urunum-teslim-edilmedi-5.jpg

hizli-teslimat-ucreti-aldilar-urunum-teslim-edilmedi-4.jpg

hizli-teslimat-ucreti-aldilar-urunum-teslim-edilmedi-3.jpg

hizli-teslimat-ucreti-aldilar-urunum-teslim-edilmedi-2.jpg

hizli-teslimat-ucreti-aldilar-urunum-teslim-edilmedi-1.jpg

LCW Online Siparişim Hem Gecikti Hem De Teslim Edilmedi

Elif

LC Waikiki

308

18 Ekim'de LCW'nin online mağazasından çocuk pantolonu da dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesi oldukça gecikti. Sonrasında ise 24 Ekim'de “ürününüz bulunamadı” şeklinde bir bildirim aldım. Ücretim iade edildi fakat bu süreçte hem gereksiz yere bekletildim hem ...

Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Siparişim Gecikti Ek Kargo Ücreti De İade Edilmedi

Selda

LC Waikiki

403

09.10.2025 tarihinde saat 13:38’de LCW’nin online mağazasından 6.321,81 TL tutarında alışveriş yaptım ve saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 139 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde, ürünlerin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, beli...

Hızlı Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

Emre

LC Waikiki

550

18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Mahinur

LC Waikiki

447

LCW online mağazasından 2509060100203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 3328 TL ödeme yaptım ve aynı gün teslimat için ayrıca 139,99 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. LCW tarafından hem SMS ile hem de online sitede siparişim için bugün saat 23:00’e kadar teslim e...