to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos Cumartesi günü LCW online sitesi üzerinden 1 erkek mont, 1 pantolon, 1 yağmurluk ve yanında hediye olarak gönderilmesi gereken kadın fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişim 1 Eylül'de teslim edildi ve sadece erkek mont gönderildi. Buna rağmen 4 ürünün tamamının ücreti olan 1712,10 TL kapıda ödeme yöntemiyle tahsil edildi.
Ayrıca, en sevdiğim ve özellikle almak istediğim deri görünümlü mont için sipariş verdikten sonra “ürün bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum beni ayrıca mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade oluşturmam ve eksik ürün geldiğini belirtmem söylendi. Şu anda sadece iade talebi oluşturdum, ürünü henüz kargoya teslim etmedim. Böyle büyük ve kurumsal bir mağazadan bu tür bir sorumsuzluk beklemezdim.
Sipariş numaram: 2508230000667
Teslimat adresi: Van Erciş, Yeni Hastane Karşısı, Nasoğlu Market
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Eksik ürün gönderiminin ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
27 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 5510*******43 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk pantolonu ve çocuk pijama takımı eksik olarak teslim edildi. Paketin içinde herhangi bir açıklama, not veya teslimat belgesi bulunmuyordu. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1.043 TL ve ...
22.08.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508171100947 numaralı siparişimde toplam 9 parça ürün bulunuyordu. Siparişimde erkek gömlekleriyle birlikte 1 adet bayan bluz da seçmiştim. Kargo tarafıma ulaştığında pakette herhangi bir hasar yoktu fakat bayan bluz eksikti. Eksik ürünü ...
LCW internet sitesinden 2510200900720 numaralı siparişimle bir erkek mont ve bir kapüşonlu hırka aldım. Siparişimi 11 gün önce oluşturmama rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi üzerinden de bir hafta geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ürünlerin kargoya ...
LCW’den online olarak aldığım iki farklı siparişten toplam dört ürünü (kazak, fermuarlı sweatshirt, gömlek ve jean pantolon) Mardin Artuklu’daki Mardian Mall şubesine 9 Ekim’de iade ettim. 2509290101383 ve 2509271801816 numaralı siparişlerim için toplamda 1.313,76 ₺ (ilkinden 656,29 ₺, ikincisinden ...
LCW'den aldığım indirimli ikili Monttan biri gönderilmedi. Yaptığımı görüşmede; gönderilmeyen mont için iade süreci oluşturmadığım halde, iade süreci oluşturulduğunu söylediler. İade süreci istemediğimi mağdur edildiğimi ve sorunun sizden kaynaklı olduğunu ilettim. Montun aynı indirim üzerinden gönd...
Astronot Tulum 28 
Ayakkabı 880 
Babet 41 
Banyo Paspas 12 
Bardak 129 
Battaniye 73 
Bikini 53 
Bornoz 10 
Bot 310 
Boxer 104 
Ceket 415 
Cüzdan 47 
Çanta 311 Çark 1.063 
Çorap 421 
Elbise 888 
Eşofman Altı 367 
Eşofman Takımı 355 Etek 130 
Fincan 210 
Gömlek 690 
Gözlük 23 
Havlu 27 
Hediye Kartı 685 
İç Çamaşırı 260 
Kaban 255 
Kazak 329 Kazanıyorum 1.317 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 1 
Mayo 142 
Mont 1.124 
Nevresim Takımı 83 
Oda Kokusu 110 
Oyuncak 168 
Pantolon 2.076 
Parfüm 90 
Pijama Takımı 550 
Suluk 229 
Sütyen 48 
Sweatshirt 381 
Şemsiye 24 
Şort 244 
Tayt 136 
Terlik 208 
Tişört 551 
Trençkot 51 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 105 
Valiz 68 
Yağmurluk 62 
Yelek 119 
Yorumlar