to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuk bebek kıyafeti satın aldım. Ancak fişe daha sonr...a baktığımda, fiş kağıdının arka yüzünde DeFacto ibaresi yazdığını fark ettim. Aynı sektörde faaliyet gösteren iki farklı markanın bu şekilde karışması, mağaza yönetimi açısından c
"İlgi ve alakalarınız için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2606091403970 numaralı siparişimde yer... alan bir adet çocuk bluzu, Ankara 365 AVM LCW mağazasından teslim alırken tarafıma eksik teslim edildi. Siparişi teslim ederken kargo poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve poşet
LCW internet sitesinden iki adet çocuk terliği satın aldım; biri 26, diğeri 27 numara olarak sipariş verdim. Ancak 26 nu...mara olarak aldığım terlik, 32 numara olarak gönderildi. Sürekli benzer sorunlar yaşamak artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Sipariş numaram 2606111701014’tür. Benim talebim, y
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma alınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına... rağmen iade/değişim süresi geçmiş durumda. Ürün hediye olduğu için elimde ne değişim kartı ne de fiş mevcut. İstanbul Esenyurt City Center, Avcılar Pelican ve Torium mağazalarına
LCW online mağazadan yaklaşık 15 gün önce oğlumun mezuniyetinde giymesi için üç parçadan oluşan bir çocuk takım elbise s...iparişi verdim. Ancak kargodan sadece ceket çıktı, pantolon ve yelek eksik gönderildi. Oğlum bu durumdan çok etkilendiği için mezuniyete yetişsin diye kendi imkanlarımla yeniden pa
Kayseri İpeksaray AVM LCW mağazasından çocuğuma bir eşofman altı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde yıkamadan önce kont...rol ederken üzerinde delik olduğunu fark ettim. Çocuk ürünü bir kez bile giyemeden bu sorunla karşılaştık. Hemen ardından ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildiğini
Yaklaşık üç ay önce LCW’den Gaziantep Prime Mall şubenizden çocuk kıyafeti alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerde kısa sür...e içinde renk solması, tüylenme ve dikişlerde açılma gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünleri mağazanıza götürdüm, benden fiş istendi. Fişi bulup bugün, 14 Haziran tarihinde t
LCW’nin online sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2605252101455 numaralı... siparişi verdim. Kastamonu Çatalzeytin adresime teslim edilen bu siparişte
5 Mayıs tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki LCW mağazasından 8684999085266 barkodlu bir çocuk ürünü satın aldım. Üründ...e sorun yaşamam durumunda değişimde problem olmaması için kasada özellikle telefon kaydı yaptırdım. Daha sonra ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, sistemde telefon kaydınd
Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Kartal Anadolu Yakası’ndaki Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuğum için bir çi...ft çocuk sandalet ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuğum ilk kez giydiğinde sandaletin açıldığını ve üst kısmında iplikleşmeden kaynaklı sökülme olduğunu fark ettim. Çocuk ayakkabısın
LCW’nin Marmaris şubesinden bir adet kadın kot elbise satın aldım. Mağazada deneme imkanım olmadığı için, iki çocuğum da... yanımdayken elbiseyi evde denemenin daha rahat olacağını düşündüm. Eve geldiğimde ürünü denediğimde beden olarak bana uymadığını gördüm ve iade için tekrar mağazaya gittim. Mağaz
Gaziantep Sanko AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce oğluma bir sandalet aldım. Ürün daha ilk giyişte yanla...rından açıldı, yırtıldı ve kenarları tamamen kalktı. Çocuğun ayağına zarar verecek hale geldi. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün bu kadar kısa sürede, sadece bir kere giyilmes
LCW’den 2604141902266 numaralı siparişimle bir çocuk takım siparişi verdim. Sistemde ürün salı günü teslim edilmiş görün...üyor ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı, kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, ürün sanki teslim edilmiş gibi kayıt düşülmüş. Ne kargo
LCW internet sitesinden 2605172301236 numaralı siparişle dört adet ürün satın aldım. Bu siparişten sadece iki ürün tesli...m edildi, çocuk tişörtü ve çocuk eteği olan diğer iki ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Teslimat adresim Bilecik ili Bozüyük ilçesidir
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte optik mikroskop kamer...a ürünü eksik gönderildi. Sipariş numaram 2606072000843. Kargo elime ulaştı
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından bugün teslim aldığım çocuk matarasının üzerinde daha ilk açtığımda belirgin çizikler ve deformel...er olduğunu gördüm. Ürünün yeni ve sorunsuz gelmesini beklerken, kullanılmış ya da hasarlı bir ürün hissi veren bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 5606******
LCW mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik, 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve s...iparişim 4 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünlerden biri, kız çocuk pijama takımı, paket içinde yoktu. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp d
06.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ancak ...11.06.2026 tarihinde kargoya verilmek üzere hazırlandı ve bu süreçte zaten oldukça bekletildim. Buna ek olarak, siparişimde yer alan bir adet çocuk tişörtü hiçbir şekilde gönderilm
LCW’den çocuklar için 3 parçalı bikini takımı satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca üst bikini ve etek gönderildi, takımı...n alt parçası paketten çıkmadı. Ayrıca siparişimi 8-9 yaş olarak vermeme rağmen ürünler farklı bedenlerde gönderildi; üst parça 8-9 yaş, etek ise 6-7 yaş olarak geldi. Ürünü 08.06.
LCW Online üzerinden çocuklarımın doğum günü için 5 Haziran’da sipariş verdim. Cargox kargo firması tarafından siparişim...le ilgili “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir bahane üretildi, ancak bütün gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de beni arayan. Siparişin benim için ne kadar önemli old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
