Çocuk Botunun Önünden Su Geçmesi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasından Aralık ayında kızıma yaklaşık 1000 TL’ye bir bot aldık. Botu kızım okula giymeye başladı; ancak daha 2. günde okuldan geldiğinde ayak parmaklarının tamamen ıslandığını fark ettik. 3. giyişinde de yine aynı şekilde ön kısmından su almış ve parmakları yine ıslanmıştı.
Yeni alınan bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede, üstelik yağmurda/ıslak havada koruması gerekirken ön kısmından su alması hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret açısından bizi çok rahatsız etti. 1000 TL bizim için az bir para değil ve bu ürünün bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











