Lancome yüz

Yıllardır Lancome markasının maskaralarını kullanan ve özellikle akma yapmaması için waterproof ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Son olarak Lancome İdole maskarayı, 12 Aralık 2025 tarihinde Bursa Özdilek AVM içindeki Kağan Parfümeri’den satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, 3–4 saat içinde ...

Lancôme’un kendi internet sitesine yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve üyelik kapsamında herkese hediye edilen far paletini ben de teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında far paletinin kırık olduğunu gördüm. Far paletinin kargo sürecinde korunmasını sağlayacak şekilde sağlam ve özenli biçimde p...

Lancome Soleil Bronzer Güneş Koruyucu BB Cream SPF 50, 40 ml ürünü yaklaşık 1–2 ay önce İzmir İstinyePark Sephora mağazasından satın aldım. Ürünü her sürdüğümde, dudak çevreme sürmememe rağmen ağzıma yoğun ve rahatsız edici acı bir tat geliyor. Ürünü toplamda yaklaşık 5 kez kullandım ve her kullanım...

Geçen hafta Lancome’un resmi internet sitesinden 15.000 TL ödeyerek Advent Calender seti satın aldım. Ürün, kargo ile sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Setin yaklaşık yarısını açtım ve 9 numaralı kutudan çıkan yüz kremi kırık olarak elime ulaştı. Kırık ürünün fotoğrafını da müşteri hizmetleriyle p...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta satın aldığım Lancome serum kremi ve yanında gönderilen eşantiyon ürünleri ilk kullanımda yüzümde ileri derecede kızarıklık, yanma ve tahrişe neden oldu. Ürünleri sürdükten saniyeler içinde bu olumsuz reaksiyonları yaşadım. Sipariş numaram: 428 640 086 6. Ürünün ku...

16 Ekim 2025 tarihinde Lancome’un kendi sitesi üzerinden yaptığım ilk alışverişimde, siparişim (Sipariş No: lnc1000606670) Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo kutusu ezilmiş, büzüşmüş ve ağzı açık bir şekilde elime geçti. Kutunun içini kontrol ettiğimde, ürünlerin bir kağıda sarılıp ...

Lancome’dan 2 gün önce toplamda 10.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: lc1000599923). Siparişim bugün Buca/İzmir adresime ulaştı. Ancak, siparişimde olması gereken ve 2.000 TL’ye aldığım yüz yıkama jeli ile, 10.000 TL üzeri alışverişe hediye olarak vaat edilen ürünler kargomda yer alm...

13 Eylül 2025 tarihinde Lancome markasından fans day kampanyası kapsamında 1 adet Teint İdole Ultra Wear Fondöten (Variant 210c@361*****92486), yanında hediye olarak Rénergie, Rénergie Triple Serum Retinol 1ml ve La Vie Est Belle EDP 10 ml içeren toplam 2240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...

Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Kullandığım ürünleri görsele ekledim. Kullandığım gecenin sabahında gözlerim şişti. Tüm yüzümde kızarıklık, kaşıntılar ve yanma hissi oluştu. Günüm mahvoldu ve saatlerdir en ufak düzelme yok önemli görüşmem vardı her şey mahvoldu. Tüm yüzümde yanma hissi var. Sürekli...

2 adet ürün sipariş ettim kargo hasarlı paket diyerek ürünü bana ulaştırmadan Lancôme a geri iade etti. Bana para iadesi olarak sadece bir ürünün parasını yatırmışlar. Diğer ürünün kayıp olduğunu bu yüzden bana para iadesi yapılmadığını öğrendim. Bana hiç ulaşmayan ürünün parasını benden nasıl keseb...

Lancome sitesinden aldığım parfüm, kargo şirketi tarafından 19 Şubat'tan 24 Şubat'a kadar bekletilip 24 Şubat günü yine kargo tarafından iade işlemi başlatıldı. Lancome müşteri hizmetlerini aradığımda verilen bilgi, ücret iademin yapılacağıydı. Ürünü indirimden aldığımı ve hak kaybına uğradığımı söy...

Trendyol üzerinden #9639217543 sipariş numaralı Lancome triple serum almıştım. 1 aralıkta teslim edildi fakat henüz açmamıştım. Bugün açtım ve kutusunun sorunlu olduğunu gördüm. Normalde serum şişesinde 3 delik var sıktığınız zaman üçünden de ürün gelmesi lazım çünkü içerikleri farklı ve karıştırara...

22 Kasım Lancome'un kendi sitesinden Renergie Triple Serum Yılbaşı Cilt Bakım Setini aldım. 25 Kasımda ürünler elime ulaştı. Serumu sadece 1 gün kullandıktan sonra 3 ayrı delikten gelmesi gereken ürünlerden biri gelmemeye başladı. Şu an ise artık sadece 1 delikten ürün geliyor. Konuyla ilgili aradım...

Lancome'den bir sipariş verdim. Fondöten almıştım, yalnız ilk kullandığım andan itibaren sürdüğüm yerlerde aşırı kızarıklık ve yanma vardı. O kadar para verdim. Ben bunu aldım. Yani beni böyle çıkartması çok şaşırttı. Ve muhtemelen ben onu bir daha kullanamayacağım. Yüzüme hasar verdi çünkü. Bu şeki...

Lancome Hypnose Drama WP maskarayı indirim döneminde kendi sitesinden sipariş verdim. Geldikten sonra hemen denemek için açtım ancak fırçası yamuk, hatta kopma derecesindeydi. Bu durumda açtığım için iade edemeyeceğim ama bu şekilde fırçanın abartılı şekilde yamuk ucu yüzünden kullanamayacağım.

Lancome.com sitesi, 4500 TL karşılığında çanta hediye kampanyası tamamen yanıltmadan ibarettir. Siparişi oluştururken irsaliyede görünen ürün maalesef gönderilmiyor. Sebep olarak da stok bitmiş bilgisi veriyorlar ama hala internet sitenizde stokta görünüyor dediğimde de stoklarımız anlık olarak günc...

Lancome renergie triple serum aldım. Ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Cildimde kaşıntı ve kızarıklık yaptı ve üstelik yüzüm komple şişti. Markaya güvenip, yüksek fiyatlar ödeyerek aldığım bu üründen son derece şikayetçiyim. Dahada kötüsü Free shoptan aldığım için iade de almıyorlar. Kendilerin...

Lancome internet sayfasından sipariş oluşturdum ve günlerdir bu siparişin tarafıma iletilmesini bekledim. Sipariş vermeden önce adres bilgilerimi sildim ve yeni adres bilgisi oluşturup güncel adresimle siparişlerimi verdim fakat internet sitesinin yaptığı hata yüzünden benim olmadığım eski bir adres...

Sephora dan Lancome triple krem almıştım. İlk uygulamamda yüzüm kızarıp 1 saate geçmişti. Yine de belki başka ürünle etkileşime gitmiştir diye denemek istedim. Tek kullandım ürünü. Cildim mahvoldu. Kıpkırmızı oldum. Alerji yaptı. İs yerinden eve gitmek için izin almak zorunda kaldım. Bir daha mi asl...

Lancome kendi mağazasından sürekli alışveriş yapmaktayım. Son aldığım parfüm yaklaşık bir parmak boyunda eksik geldi. Doldurulabilir şişe olduğu için, çağrı merkezi ürün uçucu o yüzden maalesef yapacağımız bir şey yok demekle yetindi! 100 ml 5.000 civarında olan bir ürün için, bir parmak eksik ve ya...

Boyner mağazasından aldığım Lancome serum sürdüğüm günün sabahı yüzümü yer yer kızarttı. Ürünü alırken herhangi bir alerjik reaksiyon göstermeyeceğini söylediler. 5 bin lira ödediğim serumu kullanamadım. Yüzümü kızartıp inanılmaz şekilde kaşındığı için. Yetkililerin para iademi yapmasını rica ediyor...