Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lancome yüz

44 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
18

"Teşekkürler"

Fehmi şikayetini yayından kaldırdı

Lancôme Set Ürünlerinde Pompa Arızası Ve Değişim Reddi

187

Ankara Ankamall Boyner mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde Lancôme Renergie Triple Serum yüz ve göz ürünlerini birlik...

Kampanya Hediyeleri Eksik Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Sunulmayan Yaklaşım

64

Lancôme’un resmi internet sitesinden, kampanya koşullarını karşılayacak şekilde 14 Ağustos 2026 tarihinde lacc726246 num...

Lancome Siparişim Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

348

20 Haziran’da Lancome internet sitesinden serum ve krem içeren, toplam 3 ürün ve bunlara ek hediyelerle birlikte 6 kalem...

İndirimli Anneler Günü Kampanyasında Çantalı Set Ve Tester Eksik Gönderildi

233

8 Mayıs tarihinde Lancome’un web sitesinden yaptığım lacc342232 numaralı siparişimde, Anneler Günü kampanyası kapsamında...

Eksik Hediyeler Ve Yanıltıcı Kampanya

155

3 Mayıs tarihinde Lancôme’ün resmi internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe bağlı olarak çantalı 7’li Ann...

Söz Verilen 5 Longevity Testeri Sadece 1 Geldi, Kampanya Yanıltıcı

187

Lancome’un internet sitesinden 3–4 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte, Longevity isimli yeni ürününün tanıtımı için al...

Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi

336

Trendyol üzerindeki Lancôme mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek 2 adet yüz kremi satın aldım ve ürünler bugün elime ...

Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi
Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi
Trendyol'dan Gelen 2 Yıllık Eski Lancôme Yüz Kremleri İçin Tam İade Talebi
Çözüldü

Lancome Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi

265

"Süreç sonunda talebim olumlu değerlendirildiği ve mağduriyetim giderildiği için teşekkürler. İlgili siparişte teslim edilmeyen ürünleri farklı bir satış platformundan tekrar sipariş ederek satın aldım."

Lancome Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi
Lancome Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi

Lancome İdole Maskarada Su Geçirmez Özelliği Bozuldu Ve Mağduriyet

313

Yıllardır Lancome markasının maskaralarını kullanan ve özellikle akma yapmaması için waterproof ürünlerini tercih eden b...

Lancome İdole Maskarada Su Geçirmez Özelliği Bozuldu Ve Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular

Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi

25 Aralık 2025 12:15353

Lancôme’un kendi internet sitesine yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve üyelik kapsamında herkese hediye edilen far pale...

Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Gelen Hediye Far Paleti İçin Yeniden Gönderim Talebi

Lancome Güneş Koruyucu BB Kremde Yoğun Acı Tat Ve İletişim Sorunu

12 Aralık 2025 12:58384

Lancome Soleil Bronzer Güneş Koruyucu BB Cream SPF 50, 40 ml ürünü yaklaşık 1–2 ay önce İzmir İstinyePark Sephora mağaza...

Yüksek Tutarla Satın Alınan Advent Calendar Setinde Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Ekim 2025 11:101.835

Geçen hafta Lancome’un resmi internet sitesinden 15.000 TL ödeyerek Advent Calender seti satın aldım. Ürün, kargo ile so...

Lancome Serum Kremi Cildimde Ciddi Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı

21 Ekim 2025 18:32896

Hepsiburada üzerinden geçen hafta satın aldığım Lancome serum kremi ve yanında gönderilen eşantiyon ürünleri ilk kullanı...

Lancome Serum Kremi Cildimde Ciddi Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı

Lancome Siparişimde Özensiz Paketleme Ve İletişim Sorunu

17 Ekim 2025 01:23321

16 Ekim 2025 tarihinde Lancome’un kendi sitesi üzerinden yaptığım ilk alışverişimde, siparişim (Sipariş No: lnc100060667...

Lancome Siparişimde Özensiz Paketleme Ve İletişim Sorunu
Lancome Siparişimde Özensiz Paketleme Ve İletişim Sorunu

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kampanya Hediyelerinin Gönderilmemesi

25 Eylül 2025 15:01422

Lancome’dan 2 gün önce toplamda 10.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: lc1000599923). Siparişim bugün Buc...

Kampanyalı Siparişim Kargo Şubesi Yüzünden Teslim Edilmeden İade Edildi

23 Eylül 2025 11:332.716

13 Eylül 2025 tarihinde Lancome markasından fans day kampanyası kapsamında 1 adet Teint İdole Ultra Wear Fondöten (Varia...

Lancome Cilt Ürünleri Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu!

15 Nisan 2025 15:16590

Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Kullandığım ürünleri görsele ekledim. Kullandığım gecenin sabahında gözlerim şişti. Tüm...

Lancome Cilt Ürünleri Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu!
Lancome Cilt Ürünleri Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu!
Lancome Cilt Ürünleri Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu!

Eksik Para İadesi Ve Kayıp Ürün Sorunu

27 Mart 2025 17:49350

2 adet ürün sipariş ettim kargo hasarlı paket diyerek ürünü bana ulaştırmadan Lancôme a geri iade etti. Bana para iadesi...

Lancome'dan Aldığım Parfümde Kargo Ve İade Sorunu

24 Şubat 2025 16:411.490

Lancome sitesinden aldığım parfüm, kargo şirketi tarafından 19 Şubat'tan 24 Şubat'a kadar bekletilip 24 Şubat günü yine ...

Çözüldü

Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

30 Ocak 2025 15:44915

"Sorunumla ilgilendi. Ürünleri aynı fiyattan almamı sağladılar ve hediye ürünleri tarafıma gönderdiler. Gerçekten süreçten ve ilgilerinden çok memnun kaldım helal olsun. Teşekkür ederim ♥️"

Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Lancome Alışverişinde Hüsran: Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kusurlu Lancome Serum Ambalajı Mağduriyeti

23 Aralık 2024 13:282.495

Trendyol üzerinden #9639217543 sipariş numaralı Lancome triple serum almıştım. 1 aralıkta teslim edildi fakat henüz açma...

Kusurlu Lancome Serum Ambalajı Mağduriyeti

Lancome Serum Ürününde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Aralık 2024 09:254.721

22 Kasım Lancome'un kendi sitesinden Renergie Triple Serum Yılbaşı Cilt Bakım Setini aldım. 25 Kasımda ürünler elime ula...

Lancome Serum Ürününde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Lancome Serum Ürününde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Lancome Serum Ürününde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Marka Profili

Lancome 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60

Marka Karnesini Gör