to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay Toleriane Sensitive Creme, cildimde ciddi bir sorun yarattı. Daha önce hiç sivilce problemi yaşamayan yüzüm, bu ürünü yalnızca 3-4 kez kullandıktan sonra tamamen mahvoldu. Özellikle çene bölgemde derin ve ağrılı kistik sivilceler oluştu, acılarım nedeniyle günlük hayatımı sürdüremeyecek duruma geldim ve psikolojik olarak da büyük bir çöküntü yaşıyorum.
Dermatoloğuma başvurduğumda, yaşadığım sorunun doğrudan bu üründen kaynaklandığını kendisi de onayladı. Sipariş numaram: #10601156045. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün açıldığı için iade talebimin kabul edilmeyebileceği belirtildi. Ancak ben ürünü yalnızca talimatlara uygun şekilde kullandım ve başka hiçbir ürün ya da ilaç kullanmadım.
On gündür giderek artan bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi, ürünün detaylı incelenmesi ve resmi bir özür dahil olmak üzere, yaşadığım mağduriyetin ciddiyetine uygun ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. Cildimde oluşan zararları gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Dermokozmetik bir markadan böyle bir sonuç yaşamak büyük bir hayal kırıklığıdır.
Merhaba, Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden La Roche-Posay satıcısından 10.225₺ değerinde alışveriş yaptım. Ürünleri, kullanım talimatlarına uygun bir şekilde ve düzenli olarak uygulamama rağmen, cildimde beklenmedik ve ciddi reaksiyonlar meydana geldi. İlk başlarda cildimin adaptasyon sü...
La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ güneş kremiyle ilgili ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Yıllardır markanın ürünlerini güvenle kullanıyordum, ancak son aldığım ürünlerde büyük bir problemle karşılaştım. 23 Haziran 2025’te Trendyol’daki La Roche-Posay resmi sayfasından ürünü satın aldım. T...
Ürünü alalı 6 gün oldu. Trendyol üzerinden Cosmolog isimli satıcıdan aldım. 6 gündür kremi de temizleyiciyi de düzenli kullanıyorum ancak yüzümde sivilce ve kabarık kızarık şişlikler yokken çıkmaya başladı ve kaşınıyor. Ürünün hasas ciltlere uygun olduğu ve antialerjik olduğu yazmasına rağmen böyle ...
7260023930425285 iade kodlu, 10197402823 sipariş kodlu Trendyol üzerinden La Roche Posay'den 6 adet ürün aldım, ancak bana farklı bir satıcının ürünleri gönderildi. Ayrıca, o dönemde gönderen firmada ürünler daha ucuzdu. Ürünleri bir kez kullandıktan sonra yüzümde ciddi tahribat oluştuğu için durumu...
Merhaba, Trendyol üzerinden La roche -posay pure Niacınamide 10 serum satın aldım. Yüzümde ciddi kızarıklıklara yol açtı. 3 gün boyunca merhemler sürerek yatıştırdım ve hala da suratımda izi var. Resmen suratım yandı. Trendyol, markanın kendisiyle iletişime geçmemi söyledi. Bu kadar bilindik bir m...
Yorumlar