to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden La Roche Posay doğrulanmış satıcısından 11 Mayıs’ta La Roche Posay Anthelios Uvmune Anti Dark Spots Fluid SPF50+ 50 ml güneş kremi siparişi verdim, ürünüm 13 Mayıs’ta Trendyol Express ile, sipariş numarası 11225893928 ve teslimat kodu 10495047464 olan kargo ile elime ulaştı. Ancak...
Amazon üzerinden satın aldığım La Roche-Posay Termal Suyu 150 ml ürünüm elime ilk ulaştığında kapağı kırık gelmişti. Çok önemli olmayacağını düşünerek o dönemde iade süreciyle uğraşmadım ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Mayıs itibarıyla ürünün sıkma kapağı tamamen bozuldu ve şişe...
La Roche-Posay markasına ait bir güneş kremi satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te bir eczaneden almıştım ancak paketi yeni açtım. Kapağını açtığımda krem renginin sarıya dönmüş olduğunu, kıvamının da neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusu son derece ağır ve rahatsız edici, adeta bozulmuş g...
La Roche-Posay c vitamini serumunu Eylül ayında bir eczaneden satın aldım. Ürün açıldıktan sonra 3 ay içinde kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, sadece 3 hafta içinde serumda belirgin renk ve doku değişimi meydana geldi. Ürünü serin ve kuru bir ortamda, kapağı kapalı şekilde sakladım ve son kul...
La Roche Posay Hyalu B5 serumunu 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10391172811 sipariş numarası). Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak kısa süre önce serumun kapağına bağlı olan aparat şişeden ayrılmaya başladı. Bu nedenle ürünü her kullanmak istediğimde aparat ayrılıyor ...
21/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım La Roche Posay Gel Micro Peeling 200 ml ürününü bugün Manisa Yunusemre adresinde teslim aldım. Kargo paketini açtığımda, sadece ürünün kapağının streç filmle sarıldığını ve şişenin tamamında başka bir güvenlik bandı veya jelatin olmadığını fark ettim. Bu...
04 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Markafarma satıcısından aldığım La Roche-Posay Toleriane Dermallergo Fluide 40 ml Nemlendirici Bakım Kremi’ni teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim, başta pompa mekanizmasında sorun olduğunu düşündüm. Ancak kapağı açıp ince...
La roche posay güneş kremi daha önce de kullandığım bu kremi yaşadığım şehirdeki eczaneden aldım daha önce bir sure bu markayı yine kullandığım ve yüzüme iyi geldiği için yine bu markaya döndüm. Fakat bayağıdır kullanmadığım için içerisinde parfüm oranı bayağı arttırıldığını düşünüyorum. Çünkü kapağ...
Merhaba geçen hafta Trendyol'dan La Roche Posay'ın güneş kremini aldım ancak her sene kullandığım krem bu sene yapısında ve dokusunda problem var zaten ilk açtığımda da kapak ve etrafına krem bulaşıp kurumuş gibiydi. 2 gün kullandım ama yüzüme sürdüğümde ürünün pütürlü ve yüzümü yaktığını fark ettim...
Eczaneden aldığım orijinal güneş kremi kapağı çıktı ve kullanılamaz duruma geldi. Firmaya Mail atarak iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş olmadı. Bu nedenle şikayetimi burada iletmek durumunda kaldım. En kısa sürede dönüş bekliyorum.
Ürün sahte olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Kremin kapağı küçük bundan önceki kullandığım tüpte büyüktü ve barkod kutuda ki ile tüp üstünde ki ile aynı olmadığı için şüphelendim. Trendyol dan aldım hem de 4 tane. Fotoğraflara bakıp bana bilgi verirseniz sevinirim
Dermo eczanemden la roche'dan iki ürün sipariş verdim. Birisini yanlış sipariş verdiğim için iade yaptım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, kapağı dahi açılmadan aynı gün iade gönderdim. Ve kullanıldığını iddia ederek iade yapmadılar. Aldığım diğer serumun da kutu üzerinde güvenlik bandı dahi yoktu.
Trendyol'dan Dünyadan Atlasa diye bir satıcıdan La Roche Posay güneş kremi aldım. Sorgulatıyorum ve ürün sahte. Ayrıca ambalajı sarı, daha önce aldığım böyle değildi. Kapağı sarı ama geri kalanı sarı. Sahte olduğu çok belli. İade ile uğraşmak istemiyorum, gereken yapılsın.
Trendyol üzerinden #9344174890 sipariş numaralı alışverişimden satıcısı La Roche Posey olan mağazadan ''Güneş Koruyucu Cilt Bakım Seti:Anthelios Uvmune Yüz Güneş Kremi 50ML&Termal Su 50ML'' olan ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusunun içinden bu iki ürün çıktı fakat; 1) Güneş kremi k...
Cosmolog yetkili satıcısından aldığım orijinal la roche posay serum soyuluyor. İlk kullanımda yanlış uyguladığımı düşünüp sonraki seferlerde yedirecek uyguladım ancak sonuç değişmedi. Ürünü açalı 3 hafta olmadı. Yapış yapış çok kötü bir his bırakıyor. Ürünü satın aldıktan sonra buzdolabı kapağında m...
La Roche Posay toniği dün akşam kullandım. Neden böyle olduğunu bilmiyorum. Yüzümde sivilce sorunu olmadığı halde, her gün yaptığım cilt bakımıma bu toniği ekledim. Yüzümü biraz yaktı, asitli olduğunu düşünerek önemsemedim. Ancak sabah uyandığımda göz çevremde, göz kapaklarımda, çenemde ve elmacık k...
La Roche Posay 50+ güneş kremini eczacının önerisiyle yetkili satıcıdan satın aldım. Kapatıcı özelliği benim için önemliydi. Ancak kremin kapağını açtığımda aşırı derecede kötü bir çemen kokusu aldım. Sahte ürün mü gönderdiler. Anlamadım yani. Yüzüme sürdüm kapatıcılık yok denecek gibi.
La Roche Posay 50+ güneş kremini eczacının önerisiyle satın aldım. Kapatıcı özelliği benim için önemliydi. Ancak kremin kapağını açtığımda aşırı derecede kötü bir çemen kokusu aldım. Kullanan bir arkadaşımın ürününde böyle bir sorun yok. Bu markanın farklı ürünlerini de kullanıyorum ve böyle bir sor...
"Tarafıma hemen ulaşılıp gerekli bilgiler verildi. Yetkili satıcılar aracılığıyla satın aldığımız ürünlerin orijinal olduğunu sürekli denetlediklerini ilettiler. İçimdeki şüpheleri giderdiklerini için teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz."
La Roche Posay ürünlerinin orijinalliğinden bir türlü emin olamıyorum. Güvenilir sitelerden ya da eczaneden dahi alsam bile, orijinal olup olmadığında...
La Roche Posay markasına ait güneş kremini çok güvenerek kullanıyordum. İlk aldığımda bir problem fark etmemiştim, ancak ürün azaldıkça içinden ses gelmeye başladı. Kapağını açtığımda ise bilye gibi bir şey çıktı. Böyle büyük bir markanın bu tür hatalar yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Üzülerek be...
Orijinal diye aldığım ürün sahte çıktı. Satıcıya geri iade etmek istedim ancak kabuk etmedi üstüne beni engelledi. Ürün : la Roche posay güneş kremi Beyaz olanından aldım içinde turuncu renk belirsiz bir koku ve bildiğiniz duvar boyası gibi görünümde bir sıvı çıktı. Bir de b5 cicaplast krem aldım ...
Mcacosmetic. Shop'tan aldığım güneş kremi kutusunun daha önceden açılmış olduğu bariz bir şekilde belli yırtıkları vardı, krem kapak da önceden açılmış ve biraz bulaşmış. Mail attım, ancak herhangi bir dönüş sağlamadılar. Telefon numarası mevcut değil. Paramın iadesini istiyorum.
La Roche - Posay 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 