to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermo eczanemden la roche'dan iki ürün sipariş verdim. Birisini yanlış sipariş verdiğim için iade yaptım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, kapağı dahi açılmadan aynı gün iade gönderdim. Ve kullanıldığını iddia ederek iade yapmadılar. Aldığım diğer serumun da kutu üzerinde güvenlik bandı dahi yoktu.
La Roche Posay serum aldım, ancak iki tane tester ürün göndermişler ve ağzı açık gelmiş. Normalde şikayet etme gibi durumlarla uğraşmam; ancak yapılan saygısızlık nedeniyle beni bu tür şeylerle uğraştırıyorlar. Ürün gönderilirken kontrol edilmiyor mu? Bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum.
La roche - posay markasının 4 farklı serumunu aldım. 2 serum bozuk çıktı. Aldığım eczaneye götürdüm, la roche posta yetkilileri ile görüşme sağladılar. Ürünü görmemelerine rağmen bir sorun olmadıklarını belirttiler. Böyle kaliteli bir markaya, müşterilerine hizmet vermemelerini yakıştıramadım.
Dermoeczanem sitesinden 17 Nisan tarihinde La Roche markasına ait sipariş verdiğim iki ürünüm, kargoda 'paket teslim edilmedi' şeklinde bir e-posta ile bildirildi. Ancak adresim okul adresi olmasına rağmen kargo tarafından hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz de sizi aray...
Hepsiburada sitesinden la roche satıcısından, la roche posay Effaclar duo nemlendirici aldım. Ürün bana açık koruma bandı olmadan geldi. İade ettiğim zaman kullanıldığını söyleyerek iademi kabul etmediler. Kendileri açık gönderip kendileri açık diye kabul etmedi. Güvenilir diye kendi satıcısından al...
La Roche-Posay c vitamini serumunu Eylül ayında bir eczaneden satın aldım. Ürün açıldıktan sonra 3 ay içinde kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, sadece 3 hafta içinde serumda belirgin renk ve doku değişimi meydana geldi. Ürünü serin ve kuru bir ortamda, kapağı kapalı şekilde sakladım ve son kul...
Yorumlar