KVK teknosa

Welio wkey T200 32MB Black model telefonumu Nisan-Mayıs ayında Tekirdağ/Çerkezköy Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç ay sonra hoparlöründe arıza oluştu ve ürünü 25.07.2025 tarihinde KVK Kartal teknik servise gönderdim (Takip No: 2502400986). Bir ay sonra tarafıma onarım yapıldığı belirtilerek ...

Teknosa’dan satın aldığım kılıf, yaklaşık 10 ay kullanım sonrası deformasyona uğradı. Garanti kapsamında olduğu için KVK’ya başvurdum ve faturamı da sundum. Kılıfı gönderdiğimde, benden telefonumun IMEI numarası istendi. IMEI’yi verdiğimde ise cihazım yurt dışı kayıtlı olduğu için garanti talebim re...

2025 yılı Mart ayında Sivas Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 66.999 TL’ye tek çekimle satın aldığım iPhone 16 cihazımda, ilk kutu açılışında kasanın üst kısmında çizik olduğunu fark ettim. Ancak mağaza, kutu açıldığı için bu kusurun kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Cihazı yalnızc...

18.07.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Teknosa mağazasından 24.998,99 TL ödeyerek Tecno Camon 40 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan 11 gün sonra şarj ile ilgili bir sorun yaşadığım için Teknosa Çerkezköy şubesine, Gazi Osman Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi No:51/B adresinde, garanti kapsamında...

Tokat Novada AVM'de yer alan Teknosa mağazasından aldığımız çocuk akıllı saatinin arızası sonucu, yine aynı mağaza aracılığıyla cihazı KVK servisine tamir için gönderdik. Cihaz geri yapılıp geldiğinde içinde SIM kart yoktu. Ne olacağını sorduğumuzda, yedek SIM kart çıkartmamız gerektiği belirtildi. ...

Teknosa'dan aldığımda iPhone 16 Pro max 512 GB ürünüm elime sorunlu ulaştığı için Apple bana benden kaynaklı olmadığına ve üründe sorun olduğuna dair belge verdi. Bu belge ile Teknosa onarım yapılmayacak şartı ile incelenmek üzere servise gönderildi. Servisten gelen raporda Teslimat açıklamasında Ap...

İzmit Sembol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Plus cihazımda, satın aldıktan sadece 4-5 gün sonra lens kenarındaki gri kaplamada kalkma sorunu yaşadım. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, üretici hatası olan bu problem için bana “kullanıcı hatası” denilerek tamir ve ücret talep edil...

15 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan yaklaşık 1 yıllık iPhone 13 cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle KVK İzmir Teknik Servisi’ne başvurdum. Cihazımı ben teslim etmedim; satın aldığım Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderildi. Servis kayıt numaram: 2502391660’dır. Ciha...

1 hafta öncen iPhone 13 telefonumu Teknosa üzerinden KVK servise yolladık. Servisten telefonda yetkisiz değişen tespit ettik şeklinde bir SMS aldım. Ancak telefonu daha 2 ay önce Teknosa'dan 0 aldım. Ve kaskosunu her şeyini yaptırdım. Niye başka bir tamirciye götüreyim. Değişen nerede öğrenmek için ...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle, 2 ay önce iade talebinde bulundum. İlgili belgeleri eksiksiz şekilde doldurup, 24.07.2025 tarihinde Teknosa mağazası aracılığıyla İzmir KVK Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Evrakların istenilen adrese ve kodla, eksiksiz olarak ulaşt...

Almış olduğum Tecno marka akıllı saat, henüz hiç kullanılmadan arızalı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade etmek üzere Aydın Forum Teknosa mağazasına teslim ettim. KVK tarafından ürün ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ve benden IBAN bilgilerim dahil olmak üzere istenen tüm evraklar...

01 Ağustos 2025 tarihinde Çorlu Teknosa mağazasından satın aldığım TCL MT40 pembe akıllı saatin yan tuşu, ürünü yaklaşık bir ay bile kullanmadan arızalandı. Sorunun ardından 01 Ağustos 2025’te saati Teknosa mağazasına teslim ettim ve ürün servise gönderildi. Garanti süresi devam eden ürünüm için, se...

17 Temmuz’da Realme 11 model telefonumu KVK Kartal teknik servisine teslim ettim. Telefonumun sadece yapışkanının yenilenmesi gerektiği ve işlemin 2 gün süreceği söylendi. Ayrıca, cihazımın 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen cihazım h...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 2 ay önce donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Üstelik cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı. Sorunun çözülmesi için Nevşehir Teknosa mağazasına başvurdum ve cihazım KVK servisine gönderildi. Ancak 20 iş günü boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. 21. Gün bana, cihazın...

Merhabalar, Teknosa'dan aldığım Honor Pad 9 tabletimin klavyesindeki space bar tuşu yerinden çıktı. Teknosa firmasına, ardından KVK'ya onarım için gönderildi. Bir süre sonra KVK firması, onarım yapılamadığını ve klavyenin yenisinin ücretinin 4747 TL olduğunu belirtti. Ben yazılı olarak itiraz ettim....

2024 Temmuz ayında çocuğuma TCL marka akıllı saat aldık, ancak bataryası kullanılmasa dahi sürekli bitiyor. Akşam şarja takıyorum, sabah yarısı bitmiş oluyor. Haziran ayında Teknosa Çanakkale'den servise gönderdik, batarya değişip geri geldi, ancak aynı hafta içinde sorun devam etti. 5V 1 amper yeni...

2024 yılı Mart ayında Sahibinden sitesi üzerinden ikinci el Tecno Phantom v Fold cep telefonu satın aldım. Cihazın Teknosa’dan alındığına dair faturası mevcuttu ve garantisi devam ediyordu. Cihaz Kasım ayında arıza verdi ve bir daha açılmadı. Teknosa telefonu tamir için Adana KVK firmasına gönderdi...

iPhone 16 Pro Max cihazımı Teknosa aracılığıyla Ankara KVK teknik servisine gönderdim. Telefonum yalnızca 1,5 aylık. Yetkisiz değişim olduğu ve hiçbir işlem yapılmadan iade edildiği belirtilerek cihazım geri gönderildi. Ancak, telefonumu teslim aldığımda bataryasının orijinal olmayan bir batarya ile...

Imeı numarası BTK ya kayıt ettirilmeden telefon tarafıma gönderilmiştir. Ana kartı garanti kapsamında değişen telefona sahip çıkılmıyor. Teknosa bana geri döneceğini söyledi. Kvk servisine mail atacağını söyledi ama kimse beni ne aradı ne sordu bu sorumsuzluğun hesabini kin verecek.

Teknosa'dan almış olduğum Huawei gt5 Pro markalı akıllı saati aldığım ilk hafta teknik servise parmak temas edilerek ölçüm yapan tuşu sürekli zayıf temas uyarısı verdiğinden dolayı verdim. Yazılım yükleyerek sorunun çözüldüğünü söyleyip geri gönderdiler. Çözülmüş olması ümidiyle Mersin forumda yetki...

Teknosa'dan aldığım iPhone 15 cihazım arıza yaptıktan sonra Teknosa aracılığıyla İzmir KVK servisine gönderildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen onarımı yapılmadı. Cihaz takip veya form numarasını yazınca sürekli laboratuvarda inceleniyor olarak görünüyor. Defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşı...

Konya Kule Site Teknosa Mağazasından Apple kulaklık aldım. Kulaklıkta ses gidip gelmesi oldu. Ara ara, temassızlık olmuştur diye düşündüm. 1 hafta sonra kulaklık tek tarafla çalışmaya başladı, sol taraftan ses geliyordu ama sağ taraftan ses gelmiyordu. Mağazaya değişime götürdüm. Onarıma yollayacakl...

İPhone 15 Plus cihazım vardı kasada kendiliğinden oluşan renk açılmaları başladı. Teknosa'ya götürdüm KVK kapsamında sözde garantili olan cihazımın sıfırı 58 binken benden 46 bin tl ücret talep edilmekte ve KVK ya saatlerce ulaşmaya çalışıyoruz. Bundan sonra KVK garantili ise cihaz alınmaz kesinlikl...

02/06/2025 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Oppo A60 marka cep telefonum, bir ay bile dolmadan kasasında eğilme meydana geldi. 26/06/2025 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına durumu anlattım ve üründe onarım kabul etmediğimi, yalnızca iade istediğimi belirttim. Mağaza, telefonumu Kartal Soğ...

+2