to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress adlı satıcıdan 4.929 TL ödeyerek TCL Move Time mt42 model akıllı çoc...uk saati satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve garanti kapsamında işlem yapılması için görüştüğüm firma, ürünü KVK teknik servise göndermem gerektiğini söyledi. Bunun üz
Geçen sene Temmuz ayında Media Markt İzmir Hilltown mağazasından biri pembe, diğeri erkek çocuğa uygun olmak üzere iki a...det TCL çocuk akıllı saati satın aldım. Aldığımız günden bu yana her iki saatte de sürekli ısınma ve şarj tutmama sorunu yaşıyoruz. Saatler defalarca KVK teknik servisine gönderil
Garanti Kapsamındaki Asus Laptop İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı, Ücret Talebi ve Bitmeyen Servis Süreci 07.08.2025... tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Asus TUF Gaming F15 dizüstü bilgisayarım, henüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, üzerine baskı u
KVK Kartal Xiaomi teknik servisine ulaşmak için son bir haftadır 5–6 kez telefonla arama yaptım ancak hiçbir şekilde ken...dilerine ulaşamadım. Redmi Note 14 Pro cihazım şu an serviste ve cihazımın kaskodan onarımının yapılabilmesi için sigorta dosya numarasını iletmem gerektiği söylendi. Elimde IMEI
TCL marka akıllı saatimi 1 Temmuz’da açılmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan servis form num...arası 2602829543’tür. Bir süre sonra tarafıma, ürünün garanti dışı olduğu ve “onarımı şarj soketi, sivili ekran kapağı – yeni cihaz ücreti 4166 TL” şeklinde bir bilgilendirme mesaj
Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TCL onetouch 4022s model cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık 3 ay sonra şarj olmam...a sorunu başladı. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, orada video çekilerek KVK teknik servise gönderildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ardından telefon bana tes
İstanbul Kartal KVK Teknik Servis’e ait Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce arızalı... olduğu için servise gönderdim. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürünü tekrar servise gönderdim ancak bu kez de süreçle ilgili hiçbir şekilde bi
8 Mayıs 2026 tarihinde Anker Soundcore p3 kulaklığımı şarj olmadığı için İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine kargo... ile gönderdim. O günden bu yana ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, maillerime de g
Hepsiburada üzerinden Mat Online satıcısından 02.2026 tarihinde Ulefone Armor 27 t Pro model cihaz satın aldım. Cihazı a...ldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalandığı için KVK teknik servise gönderdim. Servis süreci sonunda cihazda sadece kasa değişimi yapılmış, asıl sorunlar ise çözülmemiş. Cihaz bugün
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefon satın aldım. Üç ayın sonunda telefonun ekranı... kırıldı ve cihazı 4 Haziran’da İstanbul KVK servisine gönderdim. Servis, tarafımdan 1500 TL ekran değişimi ve işçilik ücreti talep etti, ödemeyi yaptım. Daha sonra cihazın ana kar
1 Haziran’da Bakırköy KVK Teknik Servis şubesine garantisi devam eden Anker kafa kulaklığımı, kasasında kırılma olduğu i...çin onarım talebiyle teslim ettim. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen, kırılan kasa kısmının onarılması için başvurdum ve bu işlem için 500 TL servis ücreti ödedim. Aradan yaklaşık b
Anker Soundcore Life U2i boyun bantlı kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için, 16.06.2026 tarihinde Adana Güzelyalı’dak...i Media Markt Turgut Özal Şubesi üzerinden KVK Teknik Servis’e teslim ettim. O günden bu yana, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “A
12.06.2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc kablosuz kulaklığımı şarjının çok az gitmesi nedeniyle k. V. K teknik ...servisine teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Elimde 2602807093 num
"Hakem Heyeti'ne yazınca hemen donsu yapılar ücretsiz onarım yapılıyor teşekkürler"
Asus XG259QNG model 380 Hz üst segment monitörümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk 6 ay içinde termal kısıtlama, ...aşırı ısınma ve buna bağlı olarak kasada fiziksel esneme/açılma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ön panel ile ekran arasındaki plastik çerçevede gözle görülür bir açıklık oluştu
18.10.2023 tarihinde Omix X400 marka telefon aldım. Garanti süresi bittikten sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmay...a başladı. Bunun üzerine cihazı KVK teknik servise verdik, arızanın bataryadan kaynaklandığı söylendi ve batarya değişimi yapıldı. Bu işlem için 3.000 TL’yi kartla ödedik. Batarya
10.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KOBİ Hattı isimli satıcıdan Oppo... a5 5g cep telefonu satın aldım. Cihaz arızalandığı için en yakın yetkili s
11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 telefonumu ahizeden ses gelmeme sorunu nedeniyle KVK Antalya teknik servisine gönder...dim. 4 Temmuz 2026’da telefonum elime ulaştı ancak gönderdiğimdeki asıl sorun kesinlikle çözülmemişti. Telefonumun problemi ahizeden ses gelmemesiyken, benimle adeta dalga geçer gi
Huawei marka kol saatimi yaklaşık 3 hafta önce garanti ve servis işlemleri için kargo yoluyla KVK Teknik Servis’e gönder...dim. Cihaza ait 2602809539 form numaralı KVK teknik servis işlem kaydım bulunmaktadır. Günlerdir cihazımın akıbeti hakkında bilgi alabilmek için 0850 222 15 85 numaralı hattı defa
Honor Magic8 Lite marka telefonumu KVK Teknik Servis’e verdim ve cihazım serviste kaldıktan sonra 18 günün sonunda taraf...ıma teslim edilmek üzere kargolandığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün kargo poşetini açtığımda içinden sadece teslimat formu çıktı, cihazım kargoda yoktu. Yaşadığım bu şokun ardın
Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığımı yaşadığım arıza nedeniyle Teknosa üzerinden KVK teknik servise gönderdim.... İnceleme sonrasında ürün için ücret iadesi kararı verildi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem kulaklığım hâlâ KVK’da bekletiliyor hem de herhangi bir ücret iadesi ya
Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’ten TCL MT42X model çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 aydır kullanıyoruz. 6 Te...mmuz’da saatin şarjı bittikten sonra kapandı ve bir daha şarja takmamıza rağmen hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden KVK teknik servise ulaştırdım. Garanti süre
07/07/2026 tarihinde, garanti kapsamındaki Vivo v50 Lite marka telefonumda yaşadığım arıza sebebiyle Antalya Etiler Maha...llesi’nde bulunan KVK yetkili servisinize başvurdum. Cihazımdaki sorun nedeniyle zaten mağduriyet yaşarken, serviste görev yapan, ilgili alanda çalışan gözlüklü bayan personelin te
Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimi Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandığ...ım halde geçtiğimiz hafta tabletin gövdesinde eğilme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servis olan KVK’ya kargo ile gönderdim ve
