to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Sigorta Ve BES Ücretleriyle Mücadele, Kaza Sonrası Uzayan Hasar Süreci
2024 Şubat ayında 2024 model Peugeot Partner aldım. Alırken Kuveyt Türk Bankası'ndan kredi kullandım. Zorla mecburi olduğu söylenerek Neova Sigorta'dan trafik ve kasko sigortasını bize yaptırdılar; bir de mecbur diyerek BES yapılacak dediler. Ona da "tamam" dedik, gidip iki adet borç (burden) oluşturmuşlar. İki yıldır bunu da sıkıntı çekerek ödüyoruz. Bir kaza başımıza geldi ve aracımızı 10.12.2024 tarihinde servise bıraktık. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ dosyanın sonuçlanmasını bekliyoruz. Sigortayı yapan Kuveyt Türk'ü aradım fakat bana kendilerinin banka olduğunu, bu konuyla hiçbir alakalarının olmadığını, sanki bize uygunsuz bir muamele yapıyormuş gibi, her gün aramamışım gibi Neova Sigorta'yı aramamı söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
