to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır Xiaomi Note 10 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda ekranda “telefonunuzda zararlı yazılım olabilir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş sayfası açılmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Siste
Tecno Pova 6 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli olarak “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu
03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda Kuveyt Türk Mobil’i kul...lanmamı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı çıkmaya başladı. Ekranda, zararlı yazılımların tespit ve kaldırılması için Google Play Protect uygulamasını
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mo...bili engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile detaylı şeki
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s24 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama ısrarla “zararlı yazılım ol...abilir” uyarısı veriyor ve gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi var. Bu durum nedeniyle inanılmaz derecede mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Kuveyt Türk mobil şubeye 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “zararlı yazılım var” uyarı...sı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu sorunun bankanız tarafından acilen incelenmesini ve mobil şubeye erişimimin tekrar sağlanmasını istiy
Birkaç gündür Honor 200 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cih...azınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapabilir v
Oppo Reno marka telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i ...kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapılabilir veya güvenilir bir antivirüs
5 Kasım saat 22.00’den bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “zararlı yazılım” ...uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Xiaomi Note 8 cihaz kullanıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak so
Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımda Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Günlük olarak en az 3-...4 kez denememe rağmen, uygulama sürekli "Zararlı yazılım bulunmaktadır. Google Play Protect veya başka güvenilir bir antivirüs programları ile tarama yapılması" şeklinde bir uyarı
"Teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00 civarında, Realme 7 Pro marka telefonumda... Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Ku
Oppo Reno 4 marka telefonumda bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk ...Mobil’i kullanmanızı engelleyen zararlı yazılım tespit edildi. Google Play Protect veya optimizer (Huawei cihazlar için) uygulaması ile tarama yaparak zararlı yazılımları tespit ed
"Teşekkürler"
Poco X3 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Te...lefonunuzda bu uygulamayı engelleyen zararlı yazılım var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için telefonumda birçok programı sildim, uygulamayı güncelledim ve hatta tamam
Realme Note 14 model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “zararlı yazılım hatası” uyarı...sı alıyor ve uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıyorum. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledi
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Zararlı Yazılım Uyarısı Alıyorum Redmi Note 5 model telefonumda Kuveyt T...ürk Mobil Uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılı
Yaklaşık 3 aydır Xiaomi Poco M3 Pro 5G model telefonumda Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect
'Cihazınızda Kuveyt Türk mobili kullanmayı engelleyen zararlı bir yazılım olduğunu Google Play protect ile tarama yapabi...lir veya güvenilir bir antivirüs programı yükleyebilirsiniz.' Antivirüs programı kurdum temiz ama yine aynı hatayı veriyor. Acil çözülmesini istiyorum
Kuveyt Türk mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde "zararlı yazılım tespit edildi" uyarısı alıyorum ve gi...riş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, bilgileri doğru girmeme rağmen sorun devam ediyor. Cihazım Android işletim sistemli Huawei marka bir telefon. Aynı cihazda başka
Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazımda zararlı yazılım olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve uygulama ...çalışmıyor. Ancak cihazımda herhangi bir zararlı yazılım bulunmuyor. Google Play Protect ve antivirüs taramaları yaptım, hiçbir tehdit bulunamadı. Daha da büyük bir problem ise, m
Kuveyt Türk mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “zararlı yazılım tespit edildi” uyarısıyla karşılaşıyo...rum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımdaki paraya acil olarak ihtiyacım var. Şu anda müşteri hizmetlerine de giriş kodu alamadığım için ulaşamıyorum. Mesai saati dışında olduğum içi
Kuveyt Türk mobil uygulamasına telefonumda zararlı yazılım olduğu uyarısı sebebiyle giriş yapamıyorum. Telefonumda herha...ngi bir sorun yok Antivirüs programı var, Gereğinin yapılmasını istiyorum. Diğer hiçbir bankalarda böyle bir sorun yok, Lütfen gerekeni yapın.
Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Zararlı bir yazılım tespit edildi şeklinde uyarı veriyor. Başka banka u...ygulamalarına girmekte sorun yaşamıyorum. Cihazımda zararlı yazılım yok, farklı antivirüs programı kullandım, hâlâ aynı sorun devam ediyor. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
