to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Soyisim Nedeniyle Gönderilen Paranın İadesi Yapılmıyor
Kendi hesabımdan Kuveyt Türk hesabına para gönderdim, ancak soyadını yanlış yazdığım için para benden çıktı fakat karşı tarafa ulaşmadı. Bankayı aradığımda para iadesi sağlanacağını söylediler. Buna istinaden tekrar para gönderdim, fakat iadem tamı tamına 13 gündür yapılmadı. Karşı tarafı aradığımda ise hesabıma sadece bir defa para geçtiği bilgisini alıyorum. Şu an ne yapacağımı bilemiyorum. 155.000 TL göndermem gerekirken, soyisimden dolayı toplamda 310.000 TL göndermiş oldum. Diğer 155.000 TL'nin iadesi neden yapılmadı? Her yerden iptal talebi oluşturdum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
