to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracımı sigortalattım. Poliçe düzenlenirken toplam 20.000 TL civarında bir ücret çıkacağı ve bu ödemenin kredi kartıma 10 taksite bölünebileceği açıkça söylendi. Hatta Axa Sigorta görevlisi işlemi yaparken sistem üzerinde taksitlendirmeyi gösterdi ve ilk taksit olarak kartımdan yaklaşık 2.000 TL çekildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra Kuveyt Türk, sorumluluğun kendilerinde olmadığını söyleyerek hesabımdan kalan tutarın neredeyse tamamını, yaklaşık 19.300 TL’yi toplu olarak talep etti. Banka Axa Sigorta’yı, Axa Sigorta ise bankayı suçladı ve iki kurum arasındaki bu anlaşmazlığın mağduru ben oldum. Taksitli olarak anlaştığım ve öyle olacağı söylenen bir ödemenin sonradan bana peşin ve toplu olarak yansıtılması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
Kuveyt Türk ile tüm kartlarımı bu yaşadığım olay nedeniyle iptal ettirdim. Yaşadığım bu süreçten dolayı hem Kuveyt Türk’e olan güvenimi tamamen kaybettim hem de çevremdeki insanlara Kuveyt Türk ile çalışmamalarını önermekteyim. Sigorta ve banka arasındaki bu hatanın net şekilde araştırılarak, poliçe başında bana taahhüt edilen şekilde taksitlendirme yapılmasını ve haksız yere talep edilen toplu tutarın düzeltilmesini istiyorum.
15.01.2025 tarihinde. Aracımın motorlu taşıtlar vergisini ödedim. Okuduğum bilgilendirmede Kuveyt Türk kredi kartıyla ödemelerde 3 taksit yapıldığı bilgisi vardı ancak sonradan gördüm ki. Bir taksitlendirme yapılmamış müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyaya önceden katılım sağlanması gerektiğ...
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım 12 aylık araç kredime bağlı olarak, 28.02.2025–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli Neova kasko sigortam bulunmaktaydı. Ancak 12.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve görüşüm alınmadan, hangi sigorta paketi olduğu, fiyatı ya da sigo...
2025 yılında Kuveyt Türk’ten ihtiyaç kredisi ve kredi kartı kullandım. Kredi borcumu kapattıktan sonra kredi kartı borcumu da tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır tarafıma düzenli olarak kredi kartı ekstresi gelmeye devam ediyor. Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşte...
21 Ekim 2025 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında, Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesi ve Neova Sigorta tarafından aracım Toyota Hilux için bilgim ve onayım dışında kasko sigortası yapıldı ve hesabımdan toplam 124.000 TL, 8 taksite bölünerek çekildi. Oysa ben 2 hafta önce Anadolu Sigorta’dan hem kasko h...
Yorumlar