to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Ve Çağlayan Şubelerinin Telefon Cevapsızlığı Başvuruyu Engelliyor
Yeni müşteri olmak ve kredi kartı başvurusu yapmak için Kuveyt Türk’ün Şişli ve Çağlayan şubelerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Dünden beri her iki şubeyi de toplamda yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Müşteriniz olmadığım için diğer kanalları da kullanamıyor, sadece şubeler üzerinden ilerlemeye çalışıyorum ancak telefonlara bakılmadığı için süreci başlatamıyorum.
Daha başlangıçta bunları yaşadığım için müşteriniz olmaktan vazgeçtim. Tüm çalışanlarınız topluca işi bırakmış olabilir mi? Bir kontrol edin derim. Çalışanlarınızı denetlemeniz gerektiğine inanıyorum. Ben müşteriniz olmadan, bunu yaşadığım ve yol yakınken döndüğüm için şanslıyım muhtemelen :)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
