Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişikliği Sonrası Müşteri Olamıyor, Destek Hattı Da Çözüm Sunmuyor

profile
23 Nisan 2025 19:10
5.194

Bu konuyu nasıl çözmem gerekiyor. Kuveyt Türk'e giriş yapmak istedim fakat müşteri olmak için adımları takip ettiğimde sim değişikliği sebebiyle telefona SMS gönderilemediğine dahil bir mesaj aldım. Blokeyi kaldırmam için 444 0 123 aramam gerektiği yazıyordu. 444 0 123'ü aradığımda T.C. Kimlik numaramın sistemlerinde kayıtlı olmadığını söyledi. Operatör ve telefon kapandı (Müşteri olmadığım için T.C. Kimlik numaram kayıtlı değil ama müşteri olmak istediğimde de sim kartı değişikliği sebebiyle SMS gönderilemiyor. Blokeyi açmak için 444 0 123'ü aradığımda da T.C.'min sisteme kayıtlı olmadığını söylüyor. Operatör ve telefon kapanıyor.) 444 0 123'ü aradığımda T.C. Kimliğim kayıtlı olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? En kısa zamanda dönüş yaparsanız çok mutlu olurum

24 Nisan 2025 08:05 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ekim 2024 00:45
1.657
4
Akif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 16:12
5.322
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Selahattin
09 Ocak 2025 20:01
11.152

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Bankacılık Çilesi

profile
28 Şubat 2025 17:08
12.862
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri