Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 11:33
315

Kuveyt Türk Ankara Çukurambar Şubesi’nde para çekme işlemi için 28.10.2025 saat 09.30’a randevu almak istedim. 27.10.2025 tarihinde oluşturduğum randevunun olumsuz olduğunu ise 28.10.2025 saat 09.10’da SMS ile bildirdiler. Hiçbir gerekçe sunulmadan ya farklı bir güne ya da başka bir şubeye yönlendirildim. Planlamamı randevu saatine göre yapmıştım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ayrıca, benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, bu nedenle destek alamadım. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

randevu-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
28 Ekim 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıra Önceliği Ve Çalışanların Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 00:47
777
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 10:43
1.350

Kuveyt Türk Şubesinde Bekletildim, Para Yatırma İşlemim Yapılmadı!

profile
07 Ekim 2025 17:45
791
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Haberimiz Olmadan Hesaptan Para Çekilmesi Ve Şubede Yanıltıcı İşlem

profile
15 Ağustos 2025 23:25
939
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri