Ödenmiş Vergi Borcuna Rağmen Kuveyt Türk Hesabındaki 8.935 TL’lik Bloke Kaldırılmadı
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabımda bulunan 8.935 TL bakiyeme yaklaşık bir aydır “Banka Alacakları İcra Dairesi” kaynaklı olduğu söylenen bir bloke uygulanıyor. Bu süre içinde tüm borçlarımı 26.02.2026 tarihinde vergi dairesine giderek tamamen ödedim. Vergi dairesindeki müdür, ödemenin ardından tüm sistemlere borcun ödendiğine dair bilginin online olarak düştüğünü, nitekim diğer bankamdaki (Halkbank) blokenin de otomatik olarak kalktığını belirtti.
Buna rağmen Kuveyt Türk hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için defalarca kez şubeye gidip durumu anlattım. Son gidişimde bana bir dosya numarası verildi ve bu numarayla vergi dairesinden “ödendi” bildirimi almam istendi. Yeniden vergi dairesine gidip durumu anlattım, görevli bana sistemden alınmış bir bilgisayar çıktısı verdi, ben de bunu bankaya teslim ettim. Ancak bu kez bunun resmi evrak sayılamayacağı söylendi.
Bunun üzerine kendi imkanlarımla adliyeye gidip, verilen dosya numarasıyla Banka Alacakları İcra Dairesi’ne başvurdum. Burada benden bir harç parası yatırmam istendi, harcı yatırıp makbuz/dekontu aldım ve tekrar bankaya giderek bu durumu da bildirdim. Tüm bu sürece ve borcun resmen ödenmiş olmasına rağmen hesabımdaki 8.935 TL’ye konulan bloke hâlâ kaldırılmamıştır. İlgili harç ödeme dekontunu ve belgeleri şikayetime ek olarak da paylaşacağım.
Borçlarımı eksiksiz ödediğim, diğer bankadaki blokemin de buna paralel olarak kalktığı dikkate alınarak, Kuveyt Türk nezdindeki hesabımda bulunan 8.935 TL tutarındaki bakiyeme uygulanan blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.










