Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Vergi Borcuna Rağmen Kuveyt Türk Hesabındaki 8.935 TL’lik Bloke Kaldırılmadı

20 Mart 12:20879

Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabımda bulunan 8.935 TL bakiyeme yaklaşık bir aydır “Banka Alacakları İcra Dairesi” kaynaklı olduğu söylenen bir bloke uygulanıyor. Bu süre içinde tüm borçlarımı 26.02.2026 tarihinde vergi dairesine giderek tamamen ödedim. Vergi dairesindeki müdür, ödemenin ardından tüm sistemlere borcun ödendiğine dair bilginin online olarak düştüğünü, nitekim diğer bankamdaki (Halkbank) blokenin de otomatik olarak kalktığını belirtti.

Buna rağmen Kuveyt Türk hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için defalarca kez şubeye gidip durumu anlattım. Son gidişimde bana bir dosya numarası verildi ve bu numarayla vergi dairesinden “ödendi” bildirimi almam istendi. Yeniden vergi dairesine gidip durumu anlattım, görevli bana sistemden alınmış bir bilgisayar çıktısı verdi, ben de bunu bankaya teslim ettim. Ancak bu kez bunun resmi evrak sayılamayacağı söylendi.

Bunun üzerine kendi imkanlarımla adliyeye gidip, verilen dosya numarasıyla Banka Alacakları İcra Dairesi’ne başvurdum. Burada benden bir harç parası yatırmam istendi, harcı yatırıp makbuz/dekontu aldım ve tekrar bankaya giderek bu durumu da bildirdim. Tüm bu sürece ve borcun resmen ödenmiş olmasına rağmen hesabımdaki 8.935 TL’ye konulan bloke hâlâ kaldırılmamıştır. İlgili harç ödeme dekontunu ve belgeleri şikayetime ek olarak da paylaşacağım.

Borçlarımı eksiksiz ödediğim, diğer bankadaki blokemin de buna paralel olarak kalktığı dikkate alınarak, Kuveyt Türk nezdindeki hesabımda bulunan 8.935 TL tutarındaki bakiyeme uygulanan blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

23 Mart 08:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk'te Bloke Sorunu: Haksız Bekletiliş

10 Aralık 2024 18:262.654

Kuveyt Türk Katılım Bankası borç bittiği halde hesabımda ki blokeyi kaldırmıyor. Hacizden dolayı hesaplarıma el konuldu....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kuveyt TürkMüşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Profil fotoğrafı
Fatıh
Kuveyt Türk Hesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Kuveyt TürkHesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Kuveyt TürkHesabımın Açılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Kuveyt TürkHesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Mobil Uygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Kuveyt Türk MobilUygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
Kuveyt Türk ATM Parayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Kuveyt Türk ATMParayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri