to read complaints and reviews, or file yours.Mecidiyeköy Şubesinde Tek Çalışan Nedeniyle Uzun Kuyruk Ve Saatlik Bekleme
Kuveyt Türk Mecidiyeköy şubesine her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede genellikle sadece 1 kişi çalışıyor ve bu nedenle özellikle öğle sonrası saatlerde para yatırma işlemi için geldiğimde sürekli uzun bir sıra oluşuyor. Çoğu zaman önümde 7–8 kişi oluyor ve tek çalışan olduğu için yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyoruz.
Yıllardır bu şubeyi kullanan bir müşteriyim ve sadece ben değil, sırada bekleyen herkes bu durumdan şikayetçi. Konuyu şube çalışanına da ilettim ancak bunun kendi yetkisinde olmadığını belirtti. Mecidiyeköy gibi yoğun bir bölgede bulunan bu şubede personel sayısının artırılmasını ve müşterilerin bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaması için acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
