Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nurullah sonuçtan memnun değil

Maaş Gününe Uyumlu Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Talebi

profile
08 Şubat 18:35
470

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın hesap kesim tarihini maaş aldığım tarihle daha uyumlu olacak şekilde değiştirmek istiyorum; ancak mobil şube üzerinden buna izin verilmiyor. Özellikle maaşımı her ayın 26’sında aldığım için, ödemelerimi daha düzenli yapabilmek ve borç birikmesini önlemek amacıyla hesap kesim tarihimin ayın 16’sı olarak ayarlanmasını talep ediyorum.

Mobil uygulama üzerinden hesap kesim tarihi değişikliği yapmak istediğimde sistem sadece 8, 15, 23 ve 30 tarihleri arasından seçim yapmama izin veriyor; 16’sına almaya çalıştığımda ise buna uygun olmadığını belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum, gelir‑gider planlamamı olumsuz etkiliyor ve kredi kartı ödemelerimi maaş tarihime göre düzenlememi zorlaştırıyor.

Maaş günüm 26’sı olduğu için, hesap kesim tarihimin ayın 16’sına alınmasını ve bu konuda sistemsel bir engel varsa bunun müşteri lehine esnetilmesini talep ediyorum. Kart kullanımımı devam ettirebilmem ve ödeme düzenimi bozmamam için bu talebimin incelenerek olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Reddediliyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
02 Şubat 12:35
1.065
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ekstre Kesim Tarihi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Aralık 2024 10:31
5.111
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihleri

profile
Süleyman
16 Şubat 2024 11:41
3.214
1
Resime sonuçtan hiç memnun değil

Ekstre Dönemi Değişikliği Nedeniyle Erken Ödeme Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 11:25
508
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri