Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk'ün Dayatmacı OTS Politikası

19 Şubat 2025 02:232.451

Merhaba,
Kuveyt Türk üzerinden 3 yıldır Okul Taksit Sistemi adı verilen bir uygulama ile çocuğumun okul taksitlerini ödüyorum. Bu yıl ikinci çocuğuma da okula başlayacağı için ots başvurusu yapmam gerektiği için 2 öğrencilik başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden reddettiler, tek çocuk için giriş yaptım yine reddettiler. Amaçları bankadan kredi kartı ve çocuklar için hayat sigortası veya birikim hesabı satmakmış. Bunu dayatarak bu olmazsa ots onaylanmaz diyorlar. Genel Müdürlüklerinin talimatıymış. Bu nasıl banka anlamadım? Okul da anlamadı. Ben faizsiz bankacılık diye buradan hesap atmış, belirli hassasiyetler gözettiklerini düşündüğüm için devam ediyordum. Meğer tüm beklentileri böyle dayatmalarla sattıkları hizmetleri arttırıp, personelin hizmet satarak prim kazanmalarını sağlamakmış. Bir daha asla. Pişmanlığın adı Kuveyt Türk.

19 Şubat 2025 08:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kendi Paramla Faizli Taksitlendirme Mağduriyeti

19 Şubat 2025 14:443.583

Kuveyt Türk bankasının bana ait olan para ile tekrar bana taksitlendirme yapıp bu para üzerinden faiz alması ile karşı k...

1

Taksit/1TL Deneme Kuveyt Türk.

26 Eylül 2023 18:014.159

Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Kart ile yapılan harcamaları daha sonra mobil uygulama üzerinden taksit yapabiliyo...

2

Kuveyt Türk Faiz İşletim Yöntemi

14 Eylül 2023 17:254.964

Kuveyt Türk okul taksit ödemesinde ödeme gününü unuttum ve geç ödeme durumunda benim tl hesabımda para olmadığı için hab...

4
Çözüldü

Kuveyt Türk'te Kur Değişimi Ve Taksit Sorunları

13 Şubat 2025 18:141.735

"Müşteri memnuniyet birimi ve özellikle Kadir beye süreç yönetimi, ilgisi ve problemi çözüme kavuşturması sebebiyle çok teşekkür ederim. Yaşamış olduğumuz mağduriyet 1 hafta gibi bir sürede giderildi. Sadece pozitif öneri amaçlı bankanın özellikle şubelerde bulunan müşteri temsilcilerine müşteri ilişkileri noktasında daha ulaşılabilir olmaları gerektiğini aktarmaları gerekiyor diye düşünüyorum."

Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisinin Yanlış İşlemi Sonucu Uğradığım Maddi Kayıp

31 Temmuz 2023 16:413.756

Kuveyt Türk miles miles kartımla oğlumun okul parası olan 30.000 TL 'yi ödemek istedim. Bankanın 1000 TL - 30.000 TL ara...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri