Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk’ten Söz Verilen Şarj İadesi Gelmedi

profile
15 Mayıs 16:34
137

Togg T10X aracım için finansmanı Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan sağladım. Bu kapsamda, Trugo istasyonlarında yapacağım şarj harcamaları için 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar iade yapılacağı kampanyadan yararlanıyorum. Kampanya dahilinde Nisan ayında toplam 2.000 TL iade hesabıma yattı, ancak Mayıs ayı başından itibaren yaklaşık 1.000 TL tutarındaki iadem yapılmadı.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, kampanyayı farklı bir kampanyayla karıştırdıklarını, bu nedenle iade yapılmayacağını söylediler. Oysa ben aracıma ait finansmanı Kuveyt Türk üzerinden kullanmış durumdayım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hak ettiğim iadeyi alamıyorum.

Eksik olan yaklaşık 1.000 TL’lik iademin tarafıma yatırılmasını ve kampanya süresi boyunca yapacağım şarj harcamalarında, kampanya kapsamındaki kalan tutarlar için de söz verildiği şekilde iade işlemlerinin eksiksiz gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
Muhammet
Muhammet
19 Mayıs 17:22

Kampanya değiştirildiği için Mayıs ayında iade yapılmadığını fakat müşteri memnuniyeti kapsamında tek seferlik iade yapılacağını bildirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Trugo Şarj Harcamasına Ait 237 TL İade Ve Aylık 2.000 TL Kampanya Avantajının Sağlanması

profile
19 Nisan 13:12
1.161
1
Özal sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’ün Kampanya Şartlarını Değiştirmesi Ve Şarj İadesi Yapılmaması

profile
25 Nisan 12:09
562

Kuveyt Türk’ün Trugo Şarj Kampanyasında Geri Ödeme Yapmaması

profile
05 Mayıs 01:13
429
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Şarj Kampanyası İadesi 624,30 TL Gecikiyor

profile
03 Mayıs 21:40
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri