Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk’te Gecikmiş İşlem Kaydı Ve Müşteri Aldatması

Murat
23 Mart 12:38288

Kuveyt Türk Bankası, 2025 Mayıs ayında yaptığım alışverişi 2026 Mart ayında ekstreme yansıtmış. Görüştüğüm zaman ise ancak muhasebeleştirme yapıldığı söyleniyor. Tabii ki ben bankanın yapılan işlemlerini kontrol edemediğim için ne söylersek inanmak zorunda olduğumu ifade etmek istiyorum. Ben artık şunu düşünüyorum: Demek ki benim aylık harcamalarıma yapmadığım alışverişleri ekleyerek ekstreme yansıtmış. Bunu kaç yıldır yapıyor ve kaç yıl boyunca benden alınmış bilemiyorum. Muhtemelen diğer tüketiciler de aynı şekilde zarar görmüş olabilir. Hesaplarımı Kuveyt Türk bankasından taşıyacağım.

Gelişme

23 Mart 12:17

Kuveyt Türk Bankası 2025 yılında yaptığımı iddia ettiği harcamayı 2026 yılında muhasebeleştirdiğini ve ekstreme yansıttığını iddia etmiştir. Harcamalarda ne ekstre görüntüleme şansım ne de referans numarasını görme şansım olmamıştır. Yapılan işlemler tarafımca Ek'te gönderilmiştir. Banka tek taraflı işlem yaptığı için ve benim bunu kontrol edemeyeceğimi bildiği için biz ne dersek ona inanmak zorundasın demek istiyor. Aradığım zaman şikayet edebilirsiniz bizi diyorlar. Ben şunu düşünüyorum. Demek ki Kuveyt Türk Bankası ben kontrol etmesem benden daha önce de bu şekilde harcama yapmış gibi gösterip kartıma yansıtmış olabilir. Belki bu şekilde tüm kredi kartı kullanan müşterilerini istismar etmiş de olabilir. Allah en doğrusunu bilir. Bu yüzden Kuveyt Türk Bankasıyla ilgili her türlü bağımı koparacağımı değerli Türk milletine buradan bildirmek istedim. Kandırılmayın.

23 Mart 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Bankası'nın Ekstre Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

Rıdvan
16 Aralık 2024 12:581.107

Kuveyt Türk Bankası hesap kesim tarihinde yaptığım alış verişi aynı ayın ekstresine borç olarak yansıttı. Tarihe güvener...

Kuveyt Türk Harcama İtirazıma Uzun Süre Geri Dönüş Yapılmadı, Param İade Edilmedi

Cihan
31 Mayıs 2025 10:451.080

Kuveyt Türk bankasına ait hesabımın bağlı olduğu sanal kart'tan bir alışveriş sitesinden 635 TL'lik alışveriş yaptım. An...

2

Hesabıma Açıklamasız Para Girişi Ve Bankadan Bilgi Alamama Mağduriyeti

Fatih
17 Ekim 2025 15:341.673

15 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabıma "Takas kaydı gelmeyen işlem tutarı iade edilmiştir" açıklamasıyla bi...

1

Ekstre Dönemi Değişikliği Nedeniyle Erken Ödeme Mağduriyeti

Resime
16 Aralık 2025 11:25558

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın ekstre dönemine yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her a...

Kredi Kartı Harcama İtirazım Reddedildi, Destek Alamadım

Lokman
8 Temmuz 2025 10:311.110

Kuveyt Türk kredi kartımdan 20.06.2025 tarihinde saat 22.56'da Turkcell sitesi zannederek yanlış bir siteden işlem yaptı...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri