to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ısrarla Kuveyt Türk'le çalışayım diye uğraştıkça, Kuveyt Türk de bir o kadar 'bizden uzak durun, bizimle çalışmayın' diye çabalıyor. Ek kart için Kuveyt Türk illa ki şubeye gideceksin diyor. İşimi gücümü bıraktım, şubeye gittim.
1 tane ek kart için bitti mi? Tabii ki hayır. Kuveyt Türk sizi bırakır mı? Asla. İçeride benden hariç 1 kişi var müşteri olarak. 10 dakika bekledikten sonra sıra bana geldi ve kart işlemleri için diğer masaya geçmem söylendi. Tabii oradaki görevli de yok yerinde.
Biraz bekledikten sonra geldi. Eşime ek kart çıkartmak istiyorum dedim, 'Eşinizin gelmesi lazım' demez mi? Şimdi şu sorulara cevap bekliyorum:
Benim adıma olan kart için yedek kart çıkartmaya neden eşimin gelmesi lazım? En bomba soru da bu: Neden her şubeye gittiğimde sizin kart basma cihazınız bozuk?
Ocak 28 gibi gittiğim Kuveyt Türk özlüce şubesin de ticari hesap açmak istedim. Gerekli evrakları temin edip mail olarak da attım. Ancak tüm bankalar ve şubelerde 1 saatte biten işlem için ben tam 4 defa gittim. Hesap açarken de benim için önemli olan şeyin ticari kart almak olduğunu aciliyetimin ol...
Bugün Konya Selçuklu Zafer sanayi şubenize gittik ve iş yerim için pos cihazında Kuveyt Türk ile çalışmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetlerinde kampanya olduğunu belirttiler. V****adlı kişi ile görüştüm, esnaf komşumu da Kuveyt Türk ile çalışmasını tavsiye ederek götürdüm. Yarım saat bekledik,...
Kuveyt Türk isimli bankanın hesabını gümüş ve altın yatırımlarım için kullanıyorum. Şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerinden şifre almak istedim, bankanın kredi kartını kullanmadığım için bankaya gitmeniz lazım dediler. Bankaya gidip sıramatikten sıra aldım ama bekle bekle sıra geldiği yok, hatta b...
Kuveyt Türk'te müşteriyim, kartım temassız, çipsizdi. Para çekme ve ödeme işlemlerinde kartta sorun oluyordu. Bankayı aradım, çipli kart gönderelim dediler. Kart başvurusunu oluşturduk, 1 hafta geçti cevap yok. 2 hafta oldu, hala cevap yok. Aradığımda sorun oluşmuş olabilir, tekrar başvurunuzu oluşt...
Yorumlar