to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Ek Kart Çilesi
Ben ısrarla Kuveyt Türk'le çalışayım diye uğraştıkça, Kuveyt Türk de bir o kadar 'bizden uzak durun, bizimle çalışmayın' diye çabalıyor. Ek kart için Kuveyt Türk illa ki şubeye gideceksin diyor. İşimi gücümü bıraktım, şubeye gittim.
1 tane ek kart için bitti mi? Tabii ki hayır. Kuveyt Türk sizi bırakır mı? Asla. İçeride benden hariç 1 kişi var müşteri olarak. 10 dakika bekledikten sonra sıra bana geldi ve kart işlemleri için diğer masaya geçmem söylendi. Tabii oradaki görevli de yok yerinde.
Biraz bekledikten sonra geldi. Eşime ek kart çıkartmak istiyorum dedim, 'Eşinizin gelmesi lazım' demez mi? Şimdi şu sorulara cevap bekliyorum:
Benim adıma olan kart için yedek kart çıkartmaya neden eşimin gelmesi lazım? En bomba soru da bu: Neden her şubeye gittiğimde sizin kart basma cihazınız bozuk?
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
