to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Sürekli Yaşadığım ATM QR Kod İle Para Yatırma Sorunu.
Gece 11:37'de işten çıkıp eve gidiyorum. Üzerimde bir miktar para var ve kartım yanımda değil. QR kod işlemlerinden para yatırmak istediğimde aylardır ara sıra bu sorunla karşılaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerine bu sorunu bildirdim ancak sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise PTT ile para yatırma işlemi yapabileceğim söyleniyor. 'Kartım yok' dediğimde ise başka bir ATM'ye yönlendirebileceklerini söylüyorlar. Yolumun üstünde olduğu için sorun yaşadığım ATM'ye yorgun bir şekilde gidiyorum. Neden 500 metre daha yürüyerek ters istikamete gideyim ki? Bu sorun sürekli oluyor. Sultanbeyli Çarşı şubesinin ATM cihazlarında, TEM şubenizdeki iki cihazda da sürekli yaşanıyor.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
