to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde, eşimle birlikte 18 yaşından küçük olan kızım adına Kuveyt Türk Samsun Canik Sanayi Şubesi'nde vadesiz hesap açtırmak için gittik. 1101 sıra numarasıyla yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, görevli sistemde hata olduğunu ve hesap açamayacaklarını söyledi. Ardından başka bir görevli biraz beklememizi rica etti, fakat uzun süre beklememize rağmen işlemimiz gerçekleşmedi ve zaman kaybettiğimiz için şubeden ayrılmak zorunda kaldık.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve şubede bizimle yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Sonrasında başka bir bankaya giderek aynı gün içinde kolayca hesap açtırabildik. Yaşadığımız mağduriyetin ve ilgisizliğin Kuveyt Türk yetkilileri tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Kuveyt Türk Bağcılar şubesine vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri olmamasına rağmen güvenliğe numara almam gerekip gerekmediğini sordum, beni 4, 5 ve 6 numaralı bankolara yönlendirdi. Banko çalışanlarına hesap açtırmak istediğimi belirtti...
2 hafta önce Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi’nde hesap açtırdım. Hesabım açıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra mobil bankacılık erişimim kapandı ve tekrar giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Gaziosmanpaşa Şubesi’ne gittiğimde ise ça...
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Kuveyt Türk şubesinde maaş hesabı açmak için başvurdum. Şubeye gittiğimde, beni kapalı bir odaya alıp ekrandan müşteri temsilcisinin bağlanmasını beklememi istediler. Yaklaşık 1 saat boyunca boş bir ekrana bakmak zorunda kaldım ve bu süreçte şube için...
Bugün Kuveyt Türk Eminönü Şubesi'nde ticari hesap açmak için başvuruda bulundum. Oldukça basit bir işlem olmasına rağmen, görevli çalışan bana “Buradan yardımcı olamıyoruz, vergi daireniz neredeyse oradan açmanız lazım” diyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Normal bir vadesiz ticari hesap açılışı için ...
18-22 Ağustos tarihleri arasında Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. Her denememde yaklaşık 1 saat boyunca ekranda beklememe rağmen hiçbir şekilde işlemim tamamlanmadı ve kimse yardımcı olmadı. Günlerdir defalarca denememe rağmen aynı so...
Yorumlar