Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Senet Tahsilatı İçin İhbarname Yollamıyor

profile
29 Şubat 2024 14:54
1.861

Kuveyt Türk, senet ihbarnamesi göndermiyor ve senedi ilgisi olmayan şubelere yollayarak tahsilat ücreti olarak 140 TL alıyor. Karamürsel'deki adresime en yakın şube Gölcük olmasına rağmen, 70 km uzaktaki Körfez şubesine gönderilmesi anlaşılır değil. Bir kere değil, iki kere değil, her ay sonu tekrarlanan bu durum insanları mağdur ediyor. İslami bankacılık yaptığınızı söylüyorsunuz; öncelikle empati yapmalı, adaletli davranmalı ve insanlara kolaylıklar sağlamalısınız. Hakkımı helal etmiyorum. Hem size hem de bu duruma izin verenlere her ay sonu yaşanan bu sıkıntı nedeniyle.

29 Şubat 2024 15:04 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Önder
Önder
11 Mart 2024 10:54
kuveyt-turk-senet-tahsilati-icin-ihbarname-yollamiyor-2.jpg
kuveyt-turk-senet-tahsilati-icin-ihbarname-yollamiyor-1.jpg

Alenen yalan söylüyorsunuz senet ihbarnamesi kesinlikle yollamıyorsunuz ki bunu ben ispat ederim siz bir tane bile PTT kaydı gösterebilirmisiniz. Karamürsel'e en yakın Şb... Olarak Gölcük Şb... Si varken Körfez Şb... Sini kasıtlı ( ekstra ücret almak için) seçen uzman ekiplerinizi ve onları denetleyen müşteri hizmetlerinizi tebrik ediyorum. Gerçekten çok uzmanlarmış... Tüketici Hakları'na başvuracağım tüm senetlerimden haksız olarak alınan ücreti de talep edeceğim gerekirse dava açacağım size... Not: aşağıda Google haritalardan Karamürsel - Gölcük-Körfez yakınlığı ve yol güzergahını sunuyorum uzman ekiplerinize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2023 19:03
416

Kuveyt Türk'ün Cep Pos Sistemi Sorunu

profile
12 Eylül 2023 22:41
3.284
4
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 18:14
1.735
"Müşteri memnuniyet birimi ve özellikle Kadir beye süreç yönetimi, ilgisi ve problemi çözüme kavuşturması sebebiyle çok teşekkür ederim. Yaşamış olduğumuz mağduriyet 1 hafta gibi bir sürede giderildi. Sadece pozitif öneri amaçlı bankanın özellikle şubelerde bulunan müşteri temsilcilerine müşteri ilişkileri noktasında daha ulaşılabilir olmaları gerektiğini aktarmaları gerekiyor diye düşünüyorum."
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 09:34
1.671
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'ten Satın Alınan Altınların Teslimatında Beklenmedik Ek Masraf Talebi

profile
15 Eylül 2025 10:53
16.290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri