Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Senet Tahsilatı İçin İhbarname Yollamıyor

29 Şubat 2024 14:541.861

Kuveyt Türk, senet ihbarnamesi göndermiyor ve senedi ilgisi olmayan şubelere yollayarak tahsilat ücreti olarak 140 TL alıyor. Karamürsel'deki adresime en yakın şube Gölcük olmasına rağmen, 70 km uzaktaki Körfez şubesine gönderilmesi anlaşılır değil. Bir kere değil, iki kere değil, her ay sonu tekrarlanan bu durum insanları mağdur ediyor. İslami bankacılık yaptığınızı söylüyorsunuz; öncelikle empati yapmalı, adaletli davranmalı ve insanlara kolaylıklar sağlamalısınız. Hakkımı helal etmiyorum. Hem size hem de bu duruma izin verenlere her ay sonu yaşanan bu sıkıntı nedeniyle.

29 Şubat 2024 15:04 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Önder
11 Mart 2024 10:54

Alenen yalan söylüyorsunuz senet ihbarnamesi kesinlikle yollamıyorsunuz ki bunu ben ispat ederim siz bir tane bile PTT kaydı gösterebilirmisiniz. Karamürsel'e en yakın Şb... Olarak Gölcük Şb... Si varken Körfez Şb... Sini kasıtlı ( ekstra ücret almak için) seçen uzman ekiplerinizi ve onları denetleyen müşteri hizmetlerinizi tebrik ediyorum. Gerçekten çok uzmanlarmış... Tüketici Hakları'na başvuracağım tüm senetlerimden haksız olarak alınan ücreti de talep edeceğim gerekirse dava açacağım size... Not: aşağıda Google haritalardan Karamürsel - Gölcük-Körfez yakınlığı ve yol güzergahını sunuyorum uzman ekiplerinize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kuveyt Türk'te Kur Değişimi Ve Taksit Sorunları

13 Şubat 2025 18:141.735

"Müşteri memnuniyet birimi ve özellikle Kadir beye süreç yönetimi, ilgisi ve problemi çözüme kavuşturması sebebiyle çok teşekkür ederim. Yaşamış olduğumuz mağduriyet 1 hafta gibi bir sürede giderildi. Sadece pozitif öneri amaçlı bankanın özellikle şubelerde bulunan müşteri temsilcilerine müşteri ilişkileri noktasında daha ulaşılabilir olmaları gerektiğini aktarmaları gerekiyor diye düşünüyorum."

Urt Dışı Havalelerde Kuveyt Türk Gecikmeleri Ve Müşteri Şikayetleri

22 Kasım 2023 09:341.671

Kuveyt Türk Bankası, yurt dışından gelen ödemeleri hesaba geç yatırıyor, 14 gün bekletiyorlar. Geçen ay Almanya'dan hesa...

Kuveyt Türk'ten Satın Alınan Altınların Teslimatında Beklenmedik Ek Masraf Talebi

15 Eylül 2025 10:5316.339

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 4 adet çeyrek altını fiziki olarak teslim almak için bugün Aksaray ...

2 Destek

Yanlış Şubeye Teslim Edilen Senetler

3 Mart 2025 15:31773

Kuveyt Türk Katılım Bankasına verilen senetlerim, belirttiğim adresime yakın olan Şişli şubesine değil, o şubeden 10 kat...

Kuveyt Türk Mobil Şube Erişim Sorunları Ve İletişim Sıkıntıları

16 Ocak 2024 14:31858

Sabah'tan beri Kuveyt Türk mobil şubesine giremiyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bu çağda iletişim yok. Banka i...

Video Şikayetler

İyzico Para İadesi Yapılmıyor

İyzico Paraİadesi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Akif
Kuveyt Türk Banka Personelinin Tavrı!

Kuveyt Türk BankaPersonelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik İptal Süreci Yapamıyorum!

Kuveyt TürkKatılım Emeklilik İptal Süreci Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kuveyt Türk'ün Kartı Teslim Edememesi

Kuveyt Türk'ünKartı Teslim Edememesi

Profil fotoğrafı
Serhat
Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri