Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Senet Tahsilatı İçin İhbarname Yollamıyor

1.861

Kuveyt Türk, senet ihbarnamesi göndermiyor ve senedi ilgisi olmayan şubelere yollayarak tahsilat ücreti olarak 140 TL alıyor. Karamürsel'deki adresime en yakın şube Gölcük olmasına rağmen, 70 km uzaktaki Körfez şubesine gönderilmesi anlaşılır değil. Bir kere değil, iki kere değil, her ay sonu tekrarlanan bu durum insanları mağdur ediyor. İslami bankacılık yaptığınızı söylüyorsunuz; öncelikle empati yapmalı, adaletli davranmalı ve insanlara kolaylıklar sağlamalısınız. Hakkımı helal etmiyorum. Hem size hem de bu duruma izin verenlere her ay sonu yaşanan bu sıkıntı nedeniyle.

29 Şubat 2024 15:04 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Önder
11 Mart 2024 10:54

Alenen yalan söylüyorsunuz senet ihbarnamesi kesinlikle yollamıyorsunuz ki bunu ben ispat ederim siz bir tane bile PTT kaydı gösterebilirmisiniz. Karamürsel'e en yakın Şb... Olarak Gölcük Şb... Si varken Körfez Şb... Sini kasıtlı ( ekstra ücret almak için) seçen uzman ekiplerinizi ve onları denetleyen müşteri hizmetlerinizi tebrik ediyorum. Gerçekten çok uzmanlarmış... Tüketici Hakları'na başvuracağım tüm senetlerimden haksız olarak alınan ücreti de talep edeceğim gerekirse dava açacağım size... Not: aşağıda Google haritalardan Karamürsel - Gölcük-Körfez yakınlığı ve yol güzergahını sunuyorum uzman ekiplerinize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk'ün Cep Pos Sistemi Sorunu

3.284

Kuveyt Türk'ün esnaf mağduriyeti konusunda yazıklar olsun. Kuveyt Türk, İstanbul Fındıkzade şubesinde cep pos sistemi ku...

Çözüldü

Kuveyt Türk'te Kur Değişimi Ve Taksit Sorunları

1.735

"Müşteri memnuniyet birimi ve özellikle Kadir beye süreç yönetimi, ilgisi ve problemi çözüme kavuşturması sebebiyle çok teşekkür ederim. Yaşamış olduğumuz mağduriyet 1 hafta gibi bir sürede giderildi. Sadece pozitif öneri amaçlı bankanın özellikle şubelerde bulunan müşteri temsilcilerine müşteri ilişkileri noktasında daha ulaşılabilir olmaları gerektiğini aktarmaları gerekiyor diye düşünüyorum."

Urt Dışı Havalelerde Kuveyt Türk Gecikmeleri Ve Müşteri Şikayetleri

1.671

Kuveyt Türk Bankası, yurt dışından gelen ödemeleri hesaba geç yatırıyor, 14 gün bekletiyorlar. Geçen ay Almanya'dan hesa...

Yanlış Şubeye Teslim Edilen Senetler

773

Kuveyt Türk Katılım Bankasına verilen senetlerim, belirttiğim adresime yakın olan Şişli şubesine değil, o şubeden 10 kat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik İptal Süreci Yapamıyorum!

Kuveyt TürkKatılım Emeklilik İptal Süreci Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kuveyt Türk'ün Kartı Teslim Edememesi

Kuveyt Türk'ünKartı Teslim Edememesi

Profil fotoğrafı
Serhat
Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Banka mı Bakkal Mı Anlamadım!

Kuveyt Türk Bankamı Bakkal Mı Anlamadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kuveyt Türk Görüntülü İletişim Sorunu

Kuveyt TürkGörüntülü İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kuveyt TürkMüşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Profil fotoğrafı
Fatıh

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri