Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Özel Kur Vermiyor

12 Eylül 2024 09:015.871

Kuveyt Türk mobil uygulamasından tarafıma özel döviz ve kıymetli maden kurlarının tanımlandığıyla ilgili bir bildirim geldi. Kurları kontrol ettiğimde Altın kurlarının web sitesindeki kurlardan farklı olmadığını gördüm. Sorduğumda altın için özel bir kurun olmadığını söylediler. Yeni Kuveyt Türk müşterisi olmuş bir yakınımdan altın kurlarını kontrol ettiğimde alış satış arasındaki makasın çok az olduğunu ve alış-satış fiyatının çok iyi olduğunu gördüm. Kaç yıldır Kuveyt müşterisiyim. Özel kur tanımlanmıştır diye bildirim gönderiyorsunuz ama asıl yaptığımız yatırım aracımı dahil etmiyorsunuz. Daha da kötüsü eski müşterinize bu oranları sağlamıyorsunuz ama yeni müşteri olmuş birine özel altın oranları veriyorsunuz. Başka bankaya tüm altın birikimimi transfer ettim. Eğer özel altın kuru tanımlanmazsa altınları Kuveyt'e geri transfer etmeyeceğim ve Kuveyt'ten asla altın almayacağım. Diğer birikimleri de başka bankaya aktarıp, tüm hesaplarımı kapatıp ilişkimi sonlandıracağım

12 Eylül 2024 10:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Muhammet
12 Eylül 2024 18:49

Peki yüksek fiyattan almış olduğum zararı karşılayacak mısınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Özel Oran Tanımı Saçmalığı

26 Ağustos 2024 11:556.240

Geçenlerde Kuveyt Türk mobil uygulamasından tarafıma özel döviz ve kıymetli maden kurlarının tanımlandığıyla ilgili bir ...

Kuveyt Türk Özel Oran Tanımı Saçmalığı
Kuveyt Türk Özel Oran Tanımı Saçmalığı
1 Destek
1

Özel Kur Hatası Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

19 Ağustos 2025 12:182.947

Kıymetli maden satış işlemi yapmak için Kuveyt Türk Mamak Şubemi arayarak özel kur tanımlaması talep ettim. Görüştüğüm t...

1

Avantajlı Kur Fiyatlarının Habersiz Kaldırılması Güveni Sarsıyor

2 Ekim 2024 23:278.078

Mobil şubede size özel kur tanımlanmıştır yazısı ile yatırım olarak gümüş alım satım için para aktardım. 30 Eylülde tekr...

Avantajlı Kur Fiyatlarının Habersiz Kaldırılması Güveni Sarsıyor
1

Kuveyt Türk Özel Kur Uygulaması Hakkında Yaşanan Sorunlar

5 Ağustos 2024 12:438.548

Kuveyt Türk Bankası *** hesap numaralı müşterisiyim. Bankadan diğer bazı müşterilerine tanımladığı 'Özel Kur' uygulaması...

1 Destek
1

Kuveyt Türk Özel Kur Vermiyor

20 Eylül 2024 19:477.920

Kuveyt Türk kıymetli maden alış ve satış arasındaki fark çok fazla. Bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak özel kur tal...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri