Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 15:26
1.209

Xiaomi Mi 10T model telefonumda, bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Gün boyunca 5-6 kez denememe rağmen uygulamaya erişim sağlayamadım. Sadece Kuveyt Türk uygulamasında bu sorun yaşanıyor, diğer banka uygulamalarında herhangi bir problem bulunmuyor. Uygulamam güncel ve cihazımda başka bir teknik sorun yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanamadım ve destek alamadım. Hesabımın son 4 hanesi: 2531. Şu anda tamamen erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunun acilen giderilmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-mobil-uygulamasina-erisim-engellendi-destek-alamiyorum-1.jpg
07 Ağustos 2025 16:01 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Sezer
Sezer
07 Ağustos 2025 16:24

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum en kısa sürede acil olarak ulaşabilir misiniz. Sezer Ayman

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Zararlı Yazılım Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
07 Temmuz 2025 13:56
1.366
kuveyt-turk-mobil-uygulamasinda-zararli-yazilim-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri