to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Bankada Hisse Satışı Geliri Kullanılamıyor
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yurt içi halka arzdan aldığım hisseyi dün sattım. İşlem sonrasında satış tutarı hesabımda “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyor, ne kullanabiliyor ne de aktarım yapabiliyorum.
Herhangi bir bloke, kısıtlama ya da bekleyen işlem bilgisi de yer almıyor. Uygulamada para görünmesine rağmen kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ten, hisse satışından elde ettiğim tutarın derhal tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve varsa bu tür işlemlerdeki bekleme süreleri/bloke sebepleriyle ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hisse satışlarında t2 bakiye uygulamasından dolayı kullanamıyorsun