to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt'te bulunan kiralık kasamın ödemesi için IBAN'ıma ve mobil bankacılığıma ulaşmak istiyorum ancak yurt dışındayım. Banka görevlisinin ödeme mailine IBAN'ıma ihtiyacım olduğunu belirttim, ancak 2 hafta oldu hala dönüş yapılmadı. Ödeme yapmam gerekiyor ve mobil bankacılığıma erişmem gerekmekte. Hesap numarası istiyor, telefon aktivasyonu talep ediyor ve hattı takmamı istiyor. Sadece IBAN'ımı verin ki içine para yatırıp kasa ödemesini gerçekleştireyim.
Kuveyt Türk bankasından kasa kiraladım. Sözleşmemde herhangi bir fiyat artışı olması durumunda, bunun tarafıma 30 gün önceden haber verilmesi şeklinde bir ibare bulunmaktadır. Fakat bu fiyat artışının tarafıma haber verilmesi bir yana verilme şekli de oldukça üslupsuz bir şekilde gerçekleşmiştir. Bu durum tarafıma bir mail ile kesinlikle 30 gün önceden değil, bir banka temsilcisinin kesinlikle profesyonel olmayan tarzda bir yazışması ile sanki nezaketen haber verilmiş gibi haber verilmiştir. Bu noktada bankadan kaynaklı bu durumda kasa fiyatımın sözleşmemde yazan tutardan alınmasını istiyorum. Zira yurt dışında olduğumdan dolayı kasayı boşaltamadığım gibi bankaya olan güvenim de azalmıştır. Maillerime katiyen dönüş yapılmamaktadır ve bu durum beni her geçen gün mağdur etmektedir.
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden ben bugün bir para transferi gerçekleştirdim ancak farkında olmadan yanlış bir IBAN numarasına gönderdiğimi fark ettim. Ayrıca, isim-soy isim bilgilerinde de bir hata yapmışım; doğru isim paranın yanlış hesaba gitmiş olabileceğini düşünüyorum. Bunun için aradı...
Kuveyt Türk bankasından şikayetçiyim. Yurt dışında yaşıyorum ve bir telefon değişikliği yaptım. Mobil bankacılığım eski telefonumda da yeni telefonumda da mobil aktivasyon istemeye başladı. Kuveyt türke mobil aktivasyon için giriş yaptığımda SMS ler ulaşmıyor. 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüy...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve kartım olmadığı için de şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Ayrıca tek şifremi de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sürekli olarak benden kart numarası veya tek şifre istiyor, ancak ikisi de elimde olmadığı için doğru...
Kuveyt Türk mobil bankacılık işlemleri için internetten alışveriş kredisi kullanmak istedim. Bütün adımları takip ettim. Hesabımın aktifleşmesi için bankanın bana IBAN göndermesi gerekiyordu. Farklı bir bankadan ödeme yaparak hesabımı aktif hale getirebilmem için böyle bir mesaj gelmedi. Gerekli sor...
Yorumlar