to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartımla 28 Mayıs 2025 gecesi saat 01.00 civarında, bilgim ve onayım dışında şifresiz şekilde art arda 4 adet işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 9 bin TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve kart fiziksel olarak da bende bulunmaktaydı.
Durumu fark eder etmez hemen bankayı arayarak bildirdim. Mağduriyetimin giderileceği ve işlemlerin inceleneceği söylendi. Sonrasında Mersin Soli şubesine de giderek durumu tekrar anlattım. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar bankayı aradığımda ise sistemde tarafıma ait herhangi bir talep/itiraz kaydı açılmadığını, sanki hiç başvuru yapmamışım gibi işlem yapıldığını öğrendim.
Hem iznim dışında yapılan şifresiz işlemler nedeniyle hem de itiraz sürecimde talebimin kayda bile alınmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kartımdan çekilen yaklaşık 9 bin TL tutarındaki izinsiz harcamaların iptal edilerek tarafıma iadesini ve hesabım ile kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp sonuçların yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk adına beni telefonla arayan kişiler, bankadan aradıklarını ve limit artış talebim olduğunu söylediler. Görüşme sırasında yönlendirmeleriyle işlem yapmamı istediler. Sonrasında kredi kartımdan iznim dışında 89.610 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Kuveyt Türk müşteri ...
Kuveyt Türk kredi kartını uzun bir süredir kullanıyorum ancak 18.9.2023 tarihinde kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış iki adet 1899.99 Türk Lirası harcama olduğunu sonradan fark ettim. 2 Ekim gecesi ya da 3 Ekim gününün ilk saatlerinde Kuveyt müşteri hizmetlerindeki arkadaş bile harcamaların mail...
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 2.000 TL. Limiti düşük ve günlük harcamaya uygun olduğu için bugüne kadar ekstrelerimi detaylı kontrol etmeden, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Kartımı yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, yeniden borç gelince şüphelenip ekstreme baktığımda, kar...
Kuveyt Türk kredi kartım çalındı. Kartı iptal etmeme rağmen ve itiraz formu doldurmama rağmen halen çekilen param iade edilmedi. BDDK'ya yaptığım şikayete verdiğiniz cevap! Şikayet bilgileri kuruluş: Kuveyt Türk katılım bankası a. Ş. 1) ilişkili dosya başvuru tarihi: 1.3.2025 15:06:44 kuruluş cevab...
08.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında toplam 2.653 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerinde de bu işlem görünmüyor. Ayrıca hesabıma bloke konulmuş durumda. İşlemi ben gerçekleşti...
Yorumlar