Kuveyt Türk Kredi Kartı Limit Artışı Talebinin Reddedilmesi Ve Şube Zorlaması

Kuveyt Türk kredi kartımın limit artırım talebi, diğer bankalardaki kredi limitlerim gerekçe gösterilerek bugün gün içinde 4–5 kez reddedildi. Diğer bankadaki limitlerimi özellikle bu talep için 15 bin tl seviyesine kadar düşürmüş olmama rağmen yine de olumsuz dönüş aldım. Kuveyt Türk’teki kredi kartımın mevcut limiti 40.000 TL, bu limiti sadece 50.000 TL’ye yükseltmek istiyorum.

Uzun süredir çalıştığım, aktif olarak altın hesabı kullandığım bir banka olmasına rağmen müşteri hizmetleri her defasında şubeye yönlendirmekle yetindi. Konyaaltı şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında altın varken, böyle basit sayılabilecek bir limit artışı için ısrarla şubeye gitmemin istenmesini açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Günümüz koşullarında bu tarz bir işlem için şubeye gitmek istemiyorum ve bu yaklaşım nedeniyle banka ile olan ilişkimi kesmeyi bile düşünür hale geldim.

Kredi kartı limit artış talebimin, bankadaki mevcut birikimim ve ödeme geçmişim de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve şubeye gitmeye zorlanmadan, uzaktan kanallar üzerinden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.