to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankasının Çıkardığı Zorluklar.
Kuveyt Türk Başakşehir şubesine bugün uğradım. Hesabımdaki altını fiziki istedim. Kısa bir süre önce birazını çekmiştim. Yüzde 1 komisyon mudur nedir para aldılar. Bana o zaman fiziki altın çekmek için 10-15 gün önce haber vermeniz gerek dediler. Bugün uğradım kalan 90 gr altınımı çekmek istedim, haber veriyorum, hazırlayın dedim. Görevli 3 ayı bulur dedi. Bu nedir? Ben paramı çekemeyecek miyim? Alırken iyiydi. Hesapta dururken iyiydi, parayı üç ay sonra veriyor, komisyon alıyor, üstelik şimdi şikayet var sitesinde öğrendim ki komisyon yüzde 4 e çıkarılmış. Yasal dayanağı nedir? BDDK ya şikayet edeceğim. CİMER'e ve gerekli her yere şikayet edeceğim böyle saçmalık olmaz. Ben altın almışım bana fiziki vermemek için elinden geleni yapıyor. Altını internetten bozdurmak isteyince piyasadan neredeyse 100 TL aşağıya bozuyor. İkinci İhlas vakası mı yaşanıyor? Bu yapılan iş için de fetva kurulunuzdan fetva aldınız mı?
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Telefonuma mesaj geldi başvurunuz sonuçlandı diye. Başvurum nasıl sonuçlandı, ne cevap verildi? Hiçbir bilgi yok. Ne arandım, ne de e posta ile cevap verildi. Hesabımı boşaltacağım ve bir daha sizinle çalışmayacağım.
Zamanında biriktirerek aldığımız altınların yüzde 4 üne hiçbir bilgi vermeden el koyuyorlar bu yaptıklarından dönmezlerse ben de her yere şikayet edip hesabımı kapatacağım