to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15.05.2026 tarihinde kartımın Isparta’ya ulaştığı ve Kuryenet aracılığıyla adrese teslim edileceği görünüyor. Takip ekranında günlerdir “Isparta Davraz acentesi – teslim edildi” ifadesi yer almasına rağmen kartım bana ulaşmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaklaşık bir haftadır aynı durumda bekliyorum, ne acenteden ne de kuryeden bir bilgilendirme yapılmıyor. Kartımın neden bekletildiği ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
