Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen İade Yapılmadı!

04 Aralık 10:52
150

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Troy kartıma tanımlı, 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında geçerli olan 1000 TL üzeri market harcamalarına %10 indirim kampanyasından hak ettiğim iade yapılmamıştır. 30 Kasım 2025 tarihinde BİM ve Onur Market'te 1000 TL üzeri olacak şekilde iki ayrı market harcaması yaptım, ancak kampanya kapsamında olması gereken iadeler hesabıma yansımadı.

İşlemlerin mcc kodlarına baktığımda her iki harcamanın da 5411 koduyla, yani market harcaması olarak geçtiği açıkça görülmektedir. Buna rağmen kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir kampanya iadesi yapılmamıştır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma şu ana kadar hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı. Özellikle ayların son günlerinde yapılan alışverişlerin kampanya iade tutarları konusunda ciddi sorun olduğunu düşünüyorum. İlgili işlemlerimin kampanya şartlarına uygunluğunun tekrar incelenerek hak ettiğim kampanya tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, konunun bilgi işlem ekibiyle de paylaşılmasını ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-iade-yapilmadi-1.jpg
Talip
09 Aralık 11:06

10 gündür kampanya iadesi gerçekleşmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Troy Market Kampanyasında Eksik İade Sorunu

21 Kasım 15:18
454
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Kampanya İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

03 Aralık 13:29
130
"Yaşadığım mağduriyet (sıkıntı) kısa sürede değerlendirilip gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim. Süreçte emeği geçen Kuveyt Türk katılım Bankası çalışanlarına ekibine teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kampanya İadesi Zamanında Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

06 Ekim 11:39
534
kampanya-iadesi-zamaninda-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kampanya-iadesi-zamaninda-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Kampanya İadeleri Eksik Yatırıldı, Şikayetim Çözülmedi

22 Kasım 22:57
347
kampanya-iadeleri-eksik-yatirildi-sikayetim-cozulmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri