to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya Nakit İadesi 1.000 TL Hala Yansımıyor
Kuveyt Türk’teki ticari hesabıma bağlı Sağlam Nakit kartımla, bankanızın resmi mobil uygulaması ve internet sitesinde hâlâ aktif olarak görünen kampanya kapsamında 1.000 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen 1.000 TL Nakit iade hesabıma yansımadı.
İade için süre tanımına da dikkat etmeme rağmen herhangi bir hareket görülmeyince bankanıza şikayet talebi ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne iadeyi alabildim ne de konuyla ilgili bilgilendirildim.
Kampanya şartlarını sağladığım bu işlem için hak ettiğim 1.000 TL Nakit iadenin en kısa sürede ticari hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bana 3 gün içinde yatırılacağına dair mesaj atıldı bugün 4. Gün hâlâ yatan bir şey yok. Koskoca bankaya yakışmıyor.
Bugün 6. Gün hâlâ bir şey yok. Koskoca bankaya yakışmıyor.
