to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hesap Açma Sürecinde Onay Mesajı Gelmiyor, Destek Alınamıyor
Kuveyt Türk’ün internet üzerinden hesap açma hizmetinden faydalanmak istedim. Başvuru işlemini son aşamaya kadar tamamladım ancak mobil şifremi oluşturmak için gereken onay mesajı bir türlü gelmedi.
Konuyla ilgili olarak hem e-posta ile destek talebinde bulundum hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ilettim ve talep oluşturdum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1-2 ay geçmesine karşın hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Halen hesabımı açamıyor ve mobil hizmetlere erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu ilgisizlik karşısında sürecimin hızla tamamlanmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorunu çözmek bu kadar basit oluyormuş demek. İlginiz için teşekkür ederim
