Kuveyt Türk Dini Gerekçeyle Para Transferinin Engellenmesi Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

Lokman

Kuveyt Türk

27 Ağustos 2025 20:10

1.423

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden BTC Türk firmasına para aktarmak istediğimde, işlemin şirket politikaları gereği kabul edilmediği bilgisini aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin islami bir banka oldukları için engellendiği belirtildi. Bugün bu durumu öğrendim ve işlemin neden yapılamadığı konusunda daha makul ve mantıklı bir açıklama bekliyorum.

Ben müslüman değilim ve paramı bankanıza emanet ettiğimde, istediğim yere aktarabilme hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Şirket politikası olarak dini bir gerekçeyle işlem engelleniyorsa, bu durumun ileride diğer bankacılık işlemlerini de etkilemesinden endişe ediyorum. Konuyla ilgili daha tatmin edici bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Şubesinde Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu

İsmail

Kuveyt Türk

27 Ocak 2025 11:26

934

Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesine para yatırmak için gittim, gişedeki personel bana parayı hesabımda tutup tutmayacağımı sordu. Açıkçası, paramı ne yapacağımı sorma yetkisi olduğunu düşünmüyorum ve bu soruya karşı normalde "sizi ilgilendirmez" derdim ama boşluğuma geldi ve cevap verdim. Paranın bir ...

1 Yorum

Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Kripto Para Transfer Sorunu

Mustafa

Kuveyt Türk

12 Nisan 2025 23:39

1.143

Kuveyt Türk mobil uygulamadan kripto para hesabıma para transferi yapmak istedim. 'Yaptığınız işlem kurum prensiplerine aykırı olduğu için engellenmiştir.' diye yanıt alıyorum, işlem yapılmıyor. Neden böyle bir sorun ile karşılaşıyorum? İlk defa oluyor.

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Hisse Virmanında Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti

Kadir

Kuveyt Türk

21 Temmuz 2025 11:00

1.206

Kuveyt Türk hesabımdaki hisse senetlerimi başka bir bankaya aktarmak istedim. Bunun üzere telefonla Kuveyt yatırımı aradığımda bana şubeye gitmem dayatıldı. Diğer tüm kurumlarda interaktif işlem, mail ile iletilen dilekçenin imzalanarak taramasının iletilmesi ile bu tarz virman işlemleri yapılırken ...

Altın Dönüşüm Hesabında İslami Hukuka Aykırı İşlem

Merve

Kuveyt Türk

22 Şubat 2025 23:33

9.121

Kuveyt Türk katılım bankasını faizsiz ve İslami banka diye kullanıyorum. Ama bana yapılan (ki tüm müşterilere de yapıldığını düşünüyorum) İslami hukuka aykırı. Müşteri memnuniyetini arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen, şikayetim reddedildi. Yaşadığım sıkıntı şu: Benim altın dönüşüm hesabım vardı. B...

Remzi sonuçtan çok memnun

Çözüldü