Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında 500 TL İadenin Gelmemesi
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın davetiyle kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre 500 TL harcama yapmam durumunda 500 TL iade almam gerektiği özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 2 aydır kartımla gerekli harcamayı yapmama rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıtılmadı.
Tüm kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde 500 TL’lik iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kart/hesap bilgilerim müşteri numaram 91742445 ve kartımın son 4 hanesi 5966 şeklindedir.
Kampanya şartlarını sağladığım halde iademin neden yapılmadığının incelenerek, hak ettiğim 500 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




