Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcamanın İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 10:27
555

Kuveyt Türk sağlam kart’ımda, 10.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 36.667,76 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstre ödeme döneminde fark ettim. İşlem, ekstrede 'param /unıco sigorta a İstanbul TR' şeklinde görünmektedir ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir.

Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazında bulundum; ancak süreç hâlâ 'incelemede' olarak gözüküyor ve şimdiye kadar net bir sonuç ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Bu süre zarfında, yüksek tutarlı bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu harcama ile ilgili incelemenin hızla sonuçlandırılmasını ve 36.667,76 TL tutarındaki izinsiz işlemin tamamının kartıma iade edilmesini, varsa bu işleme bağlı olarak yansıtılan faiz veya ek masrafların da iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 19:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, talebinize 2237846 nolu bildirim ile dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
20 Ağustos 2025 13:22
1.036
"Şu anlık işlemler netleşinceye kadar yapılan ödemeler tarafıma iade edileceği belirtildi Kuveyt Türk tarafından. Müşteri hizmetleri, çalışanları ve Kuveyt Türk'e teşekkür ediyorum."
kredi-kartimdan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 09:09
1.138
kuveyt-turk-bilgim-disinda-harcama-yapilmasi-2.jpg
kuveyt-turk-bilgim-disinda-harcama-yapilmasi-1.jpg
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 00:09
673
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri