to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası'nda Hesap Erişimi Engeli ve Mağduriyet
Merhaba, iyi çalışmalar. Kuveyt Türk Bankası, 7.10.2024 tarihinde muhtemelen banka müdürü yetkisi ile bir kötüye kullanım bildirerek mobil şubeye girişimizi ve 444 0123 aramamızı bile kapatarak banka hesaplarımı engellemiştir.
Müşteri memnuniyetini arayıp bilgilendirme de yaptım fakat bu yapılan durum hesabımıza erişmeyi engellemekte ve beni mağdur etmektedir. Şahsımın kötüye kullanımı söz konusu olmamakta ve yetkili olan banka çalışanlarının bunu müşterilerini mağdur ederek yapması hiç etik bir davranış değildir. Çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhaba sorunumun çözülmemesine rağmen iletinize cevap verme ihtiyaç gerekmiştir. Halen hesaplarımıza erişim sağlayamıyorum.
