to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle İSKİ Ödemelerinde Gizli Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Merhaba, kredi kartı ile İSKİ şubesinden ödeme yaptım. Herhangi bir ek ücret görünmüyordu. Fakat 21.05.2025'te ekstreyı inceledim. Sadece İSKİ faturalarından kesinti ilave edilmiş. 12. ay, 2024, 4 ve 5. ay İSKİ faturalarından 4,5 TL, 7,5 TL, 7,5 TL ücret daha sonra ilave edilmiş. Aynı şekilde İGDAŞ ve elektrik faturalarını ödedim, hiçbir fatura ödeme ücreti alınmamış. Bu yapılanlar bankanıza yakışmıyor. Kredi kartı ile işlem yapmak istediğimde ilave ücret çıksaydı, işlemi devam ettirmezdim. Ne yapmak istediğinizi tarafıma bildirip, kesilen meblağları iade etmenizi talep ediyorum. Bu şekilde kredi kartı kullanmayacağım.
İyi günler
Mehmet Y****
Tel:0545*****55
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
