to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İçin Ulaşılamayan İletişim Numarası Ve Destek Eksikliği
Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı borcumun yapılandırılması için SMS aldım ve 0262 723 49 11 numarasını aramam istendi. Sağlam Kart ürünüm için 2 gündür bu numarayı defalarca aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Düzce şubesine başvurdum fakat şubeden de “Bizim yapacağımız bir şey yok” yanıtını aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yine verilen numarayı aramam gerektiği söylendi, ancak bu numaradan da sonuç alamıyorum.
İlgili birimden en kısa sürede aranarak yapılandırma işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
