Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İçin Ulaşılamayan İletişim Numarası Ve Destek Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 11:45
2.293

Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı borcumun yapılandırılması için SMS aldım ve 0262 723 49 11 numarasını aramam istendi. Sağlam Kart ürünüm için 2 gündür bu numarayı defalarca aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Düzce şubesine başvurdum fakat şubeden de “Bizim yapacağımız bir şey yok” yanıtını aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yine verilen numarayı aramam gerektiği söylendi, ancak bu numaradan da sonuç alamıyorum.

İlgili birimden en kısa sürede aranarak yapılandırma işleminin başlatılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 12:26 (Şikayetten 40 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Aralık 2024 11:46
3.900

Kredi Borcu Yapılandırmasında İletişim Krizi: Kimse Dönüş Yapmıyor!

profile
05 Ağustos 2025 15:06
1.107

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri