Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Tanımlanmadı

profile
30 Ekim 2025 00:45
826

Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen görevim tamamlanmış olarak görünmüyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla karşılaşıyorum.

İlk olarak 17.10.2025 tarihinde, daha sonra ise 30.10.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan toplamda 344,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Sağlam Nakit Kart ile gerçekleştirdim ve alışverişim kampanya şartlarına tamamen uygundu. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladım ve gerekli bildirimleri de aldım. Ancak, görevim hâlâ tamamlanmadı olarak görünüyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanya ödülümün tanımlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-odulum-tanimlanmadi-1.jpg
30 Ekim 2025 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 00:37
998
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
17 Ekim 2025 22:05
647
kampanya-indirimi-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-2.jpg
kampanya-indirimi-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri