to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde, arkadaşımın davet kodunu kullanarak Kuveyt Türk’e müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımın beni davet etmesiyle 500 TL, benim de 500 TL harcama yapmam durumunda 500 TL iade kazanmam gerekiyordu ve kampanya sayfasında ödüllerin 5 gün içinde yükleneceği açıkça belirtiliyordu.
Önce Nays cüzdana para yükledim, ancak 23’ünde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun elektronik cüzdana para yükleme olduğu için kampanyaya dahil olmadığı söylendi. Bunun üzerine, "Tekrar harcama yapsam kampanyadan yararlanabilir miyim?" diye özellikle sordum ve müşteri temsilcisinden "Evet" cevabını aldım. Bu bilginin ardından, 24.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Nakit fiziksel banka kartımla 523,50 TL tutarında Hepsiburada harcaması yaptım.
Kampanya şartlarına göre, 5 gün içinde, en geç 29.11.2025 tarihine kadar 500 TL iademin hesabıma geçmesi gerekirken, bugün 07.12.2025 olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi; ancak yaklaşık bir haftadır bu taleplere herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı şekilde, arkadaşımın davet ödülü olan 500 TL de hâlâ hesabına yatırılmadı.
Ayrıca, kampüs programı kapsamında tüm ATM’lerde belirli sayıda işlemin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, 06.12.2025 tarihinde VakıfBank ATM’sinden 1000 TL çekmek istediğimde 10 TL komisyon kesileceği bilgisi ekranda göründü ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Kampanyada belirtilen koşullar ile sahadaki uygulama arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Hem benim hem de arkadaşımın hak ettiği kampanya ödüllerinin (iki adet 500 TL ödülün) en kısa sürede hesaplarımıza eksiksiz yatırılmasını, kampüs programı ATM kullanım koşullarının da netleştirilerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak oluşturduğum talep numaram 2229953’tür ve bu talebim üzerinden de tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Arkadaşımın davet kodu (sq896424) ile Kuveyt Türk mobil uygulamasına ilk kez üye oldum. Kampanya kapsamında, arkadaşımın hesabına 1000 TL iade yapılırken, benim ise 500 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 500 TL iade almam gerekiyordu. 9 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla 542 TL tutarı...
Kuveyt Türk’te davet kodu kullanarak yeni bir hesap açtım. Kampanya şartlarında, hesabım açıldıktan sonra 1 gün içinde 500 TL harcama yapmam durumunda, en geç 5 gün içinde 500 TL iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de banka kartımla 16 Kasım tarihinde 500 TL’lik harcamayı yaptım. Bugün 26 Kas...
08.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi oldum ve “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasının tüm koşullarını sağladım. Genç Kart’ım geldikten sonra, kampanya kapsamında 05.11.2025 tarihinde 502₺ ilk harcamamı gerçekleştirdim. Ancak, kampanya gereği hak ettiğim 500₺ iade ödülüm hesabıma yatırılmadı....
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi benim davet kodumu kullanarak üye oldu, kartını aldı ve harcamasını da gerçekleştirdi. Buna rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik ödül hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık bir haftadır bek...
Yorumlar