to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslusu” kampanyası kapsamında 7 Ekim’de Trendyol Milla üzerinden 1.192 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 8600 olan hesabıma 750 TL’lik iade yapılmadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim ve gerekli belgelerim elimde olduğu halde mağduriyetim giderilmedi.
750 TL’lik iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Tam olarak ne zaman dönüş yapılacak acaba
