to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel Ekim ayı kampanyasında, 1000 TL’lik giyim alışverişine 750 TL indirim vaadi vardı. 30 Ekim tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi yaptım ve bu kampanyadan ilk kez yararlanmak istedim.
İade yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 'Bize Ulaşın' kısmından mesaj göndermemi istediler, mesajımı ilettim fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve 750 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bildiriminiz Çözümlendi diye mesaj geldi ama neyi nasıl çözümlediler anlamadım
