Kuveyt Türk izmir şubesi

Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve şubeleriyle uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bankanın çağrı merkezi numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul ya da bağlantı kurulamıyor. Bu nedenle şubeleri aramak zorunda kalıyorum ancak şubelerde de telefonlara bakan hiç kimse yok....

Kuveyt Türk’te açmış olduğum hesabımda soyadı değişikliğim olmasına rağmen sistemlerinde hâlâ eski soyadımı kullanıyorlar ve uzun süredir bu durum düzeltilmiyor. İlk hesabımı İzmir Hatay şubesinden açtım, daha sonra işlemlerimin çoğunu Samsun İlkadım şubesi üzerinden yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır soyad...

12.09.2025 tarihinde İzmir Aliağa’da aracımı sattım ve Kuveyt Türk İzmir Hatay Şubesi üzerinden yaptırdığım kasko poliçemin iptali ile ücret iadesi için aynı gün başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 349662361/1. Hem şubeye, hem müşteri hizmetlerine, hem de Kuveyt Türk’ün şikayet hesabına defalarca ba...

İzmir Torbalı şubesi vezne görevlisi şahsı şikayet ediyorum. Müşterilere karşı alay edercesine cevaplar veriyor. Bankada param var, çekmek istiyorum, 24 ocakta geldim para yok dendi güvenlik görevlisi tarafından, 28 Ocak ta geldim, yine yok para dendi vezne görevlisi tarafından. Koskoca bankada nas...

İzmir Karşıyaka Kuveyt Türk şubesi gişesi yetersiz. Bir gişe çalışıyor ve o da çok ağır işliyor. Yıllardır Kuveyt Türk ile çalışıyorum, genel olarak bankadan çok memnunum. Ama Karşıyaka şubesi bu hizmete bir çözüm bulmalı artık. Gişe çalışan sayısını artırmalı ve daha hızlı işlemeli.

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 22.04.2024 tarihinde 02.06.2024- 05.06.2024 tarihleri arasında seyahat sağlık sigortası oluşturmak için teklif aldım hemen onaylamadım. Daha sonra sigorta tekliflerim kısmından sigorta teklifinin ödemesini yaptım. Ancak, 288451340 poliçe numaralı sigortanın 22.04.202...

İzmir Ödemiş şubesindeki kredi biriminde görevli M******* Bey tarafından ödeme mevzuatı ve işlemleri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye her başvurduğumuzda anlık evraklar istenmesi, bizi oldukça zor durumda bırakmıştır. Bu durum mevcut zamanımı ve işlerimi olumsuz etkileyerek zorlaştırm...

İyi Günler 08.02.2024 tarihinde öğleden önce Kuveyt Türk Bankası İzmir-Karabağlar şubesine gittim. Umre’ye gideceğimiz tur şirketinin Kuveyt Türk İstanbul Şubesine hesabına döviz yatıracaktım. Gişe görevlisi beyefendi sabahtan başka şube adına para almıyoruz dedi. Şayet para alırsak Genel Müdürlüğüm...

Kuveyt Türk'ün İzmir'deki şubelerinin çoğunu aramama rağmen fiziki altın talebime olumsuz yanıt verildi. Bu şekilde yapılması, Kuveyt Türk'ün altın alım satımı konusundaki caizlik algımı yıkılmıştır. Umarım problemim en kısa sürede giderilir. En iyisi sanırım kuyumcularla altın alım satımı yapmakmış...

İyi günler. 07.12.2023 tarihinde hesabımın bulunduğu Florya şubesinden M****** Ö***** Bey'i arayarak, faizsiz hesabımın vadesinin 11.12.2023 tarihinde dolduğunu ve vade bitimi hesabımdaki altını İzmir şubesinden fiziki olarak almak istediğimi bildirdim. Kendisi İzmir şubesine e-posta gönderdi ve 500...

Kuveyt Türk İzmir Bozyaka şubesi para yatırmak için sıra aldım ancak paramı yatıramadım. Beni ATM'ye yönlendirdiler. Bu kadar liyakatsiz ve müşterisine değer vermeyen bir kurumla karşılaşmadım. Bütün işlemler müşteriyi nasıl memnun edemeyiz üzerine kurulmuş gibi geliyor. Artık bu bankayla çalışmayı ...

Kuveyt Türk ten araç kredisi çektim. Zorunlu yaptırdıkları kasko 36 bin gibi bir miktar çıkmıştır. Bankayla görüşmeler sonucu kredi faizimi yenileyerek tekrardan finansman oluşturmak suretiyle kaskoyu iptal ettiler. Yeni yapılan ikinci kaskoda da dain ve mürtehin gene Kuveyt olmasına rağmen ilk kask...

Kuveyt Türk çalışanlarının ısrarıyla 3 aylık katılımlı mevduat hesabı açtım (altın hesabımdan) İzmir Kemalpaşa şubesi. 3 aylık olarak 3 dönem boyunca (9 ay) parama el sürmedim. 9 ay sonunda 25 Eylül günü şubeye gidince sadece başlangıçtaki altınımı talep edebileceğimi ya da altının tl karşılığını a...

31 Ağustos 2023 tarihinde Ağrı Doğubayazıt'tan Ağrı merkeze yıllık izin alarak geçtim. Araç finansmanı için Kuveyt Türk Ağrı şubesine başvurdum. İşlemlerin hızlıca bitmesi için 6 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt İzmir Konak şubesinden Ağrı şubesine hesap devri yapılması için dilekçe verdim. İzmir şub...

Öncelikle şikayetime başlamadan, Kuveyt Türk gibi bir bankada personelin nereden geldiğini belirtmek isterim. Bu müşteri bakışlarıyla mutsuz, gergin, memnuniyetsiz duruşla, hoşgeldiniz demeyen çalışanın olması çok üzücü bir durum olduğunu belirtmek isterim. Kuveyt Türk İzmir Buca şubesine 5.000.000...

Kuveyt turk fiziki altınımı teslim etmiyor. 1 hafta içinde teslimi yapılacağı sözünü veriyor ancak isteyince stokta altin yok diyor. Böyle saçma bir şey olamaz. İzmir Kuveyt turk şubesi sorunumu çözmüyor. Banka üzerinden bozulduğunda ise makas aralığı çok fazla. Madem bu şekilde olacaktı diğer banka...

İzmir Seferihisar'da yaşıyor ve çalışıyorum. Kuveyt Turk bilgilerimi güncellemem gerektiğini söyleyerek şubeye gitmemi söylüyor. En yakin şubesi 2.5 saat mesafede ve mesai saatlerinde gitmeme imkan yok. Telefonla bağlanamıyorum Çünkü müşteri temsilcisine bağlanırken şubeye gidip telefon adres bilgil...