to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma İşlemi Debit Kart Hatası Nedeniyle Sonuçlanmıyor, Çözüm Bekliyorum
Başakşehir Meydan Şubesi’indeki 96024213-1 numaralı cari hesabımı kapatmak istiyorum. Sadece bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum, diğer hesaplarımın açık kalmasını istiyorum. Ancak işlem sırasında “Debit kart bakiyeniz var” şeklinde bir hata alıyorum. Şubeye giderek durumu ilettim, oradaki yetkililer hesabımın bulunduğu ana şubeye mail atacaklarını söylediler fakat henüz bir dönüş olmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme bulunmuyor, sadece sistemde Debit kart geçmiş bakiyesi hatası çıkıyor. Hesabımı artık kullanmadığım ve gereksiz olduğu için kapatmak istiyorum. Bir hesap kapatma işleminin bu kadar zor ve uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Sorunun hızlıca çözülmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Dönüş olmadı
